Atsiliepimai
Perfect
Two days for pick ups and the fact that you have to wait all day is quite inconvenient
Transporation took 2 days
Parcel was delivered in 2 days
I recently used Ecoparcel for a shipment from Spain to Poland, and I am very satisfied with the overall experience. Finding a reliable cross-border courier can be stressful, but Ecoparcel handled it smoothly. What went well: Door-to-Door Convenience: The driver picked up the parcel right from my doorstep, which saved me a lot of hassle. On-Time Delivery: The package arrived in Poland exactly on the scheduled date. No delays or "lost in transit" issues. Simple Process: The booking system was straightforward and easy to navigate. Room for Improvement: If I had to offer one piece of constructive criticism, it would be regarding the pickup window. Currently, the window is quite broad (essentially the entire day). It would be great if Ecoparcel could offer more specific slots—such as a "morning" or "afternoon" option—to avoid having to wait at home all day. The Verdict: Excellent value for the price and high reliability. I would definitely use them again, especially for international shipping within Europe!
Always on time and they take excellent care of the parcel. Thank you!
quick, relatively cheap and efficient...... Good job.
Great service but with all money I spend so often I'd like to have some discount.
I bought a free cancellation of the parcel. I had to reschedule the pickup and cancelled my first request. Received the confirmation, that cancellation was done. Then it appeared, that I had to open a claim to return my money with a bought service and correctly done cancellation. And within like 5 days of cancellation, while they only processed it several days. I tried to open the dispute two times, but was rejected by internal directives. Pure financial fraud. It is a pity - I have no time and desire to sue ecoparcel.
Quick, easy to site, competive pricing, all info and labels were just as they should have been.
Puikiai
Remiantis 12498 atsiliepimais
5 žvaigždutės
4 žvaigždutės
3 žvaigždutės
Parašyti atsiliepimą
Siekdama užtikrinti atsiliepimų autentiškumą, Ecoparcel po kiekvieno pristatymo automatiškai išsiunčia kvietimą palikti atsiliepimą tiek siuntėjui, tiek gavėjui.
El. laiške pateikiamas unikalus patvirtintas kvietimas parašyti atsiliepimą.
Šis patvirtintas procesas, kai atsiliepimus galima palikti tik gavus kvietimą, padeda užkirsti kelią netikriems ar apmokėtiems atsiliepimams iš nežinomų šaltinių ir išlaikyti mūsų įvertinimų patikimumą.
Jei jūsų siunta buvo pristatyta neseniai, patikrinkite el. pašto dėžutę, kurios adresą naudojote siuntimui, ir pasinaudokite savo asmenine atsiliepimo nuoroda.
Jūsų atsiliepimas padeda mums tobulinti paslaugas ir nustatyti sritis, kurias reikia gerinti:
- Pristatymo greitis (trukmė).
- Pristatymo kokybė (siuntos būklė).
- Klientų aptarnavimo patirtis.
- Užsakymo pateikimo ir siuntų valdymo paprastumas.
- Bendras pasitenkinimas „Ecoparcel“.
Jei susidūrėte su problemomis, prašome susisiekti su mumis.
Iki 2024 m. kaip atsiliepimų platformą naudojome „Trustpilot“ ir surinkome daugiau nei 14 000 atsiliepimų, kurių vidutinis įvertinimas buvo 4,5 iš 5 žvaigždučių.
Perėjome prie naujos platformos, kad užtikrintume, jog atsiliepimai būtų tik iš patvirtintų klientų, todėl mūsų įvertinimai tapo dar patikimesni.
Ecoparcel yra sparčiai auganti siuntų siuntimo įmonė, įsikūrusi Londone, Jungtinėje Karalystėje, siūlanti privatiems asmenims ir prekybininkams patogias siuntų siuntimo paslaugas itin žemomis kainomis. Galime siųsti jūsų siuntas į 24 Europos šalis ir iš jų, todėl suteikiame daugiau galimybių nei dauguma mūsų konkurentų.
Pradėjome nuo mažų žingsnių 2010 m. ir nuo tada nuolat augome, o 2014 m. labai sėkmingai įsitvirtinome Jungtinės Karalystės rinkoje. Dabar sparčiai plečiamės ir bendradarbiaujame su patikimomis bei laiko patikrintomis kurjerių bendrovėmis.
Savo klientams, tiek privatiems asmenims, tiek prekybininkams, siūlome didelius privalumus. Pasirinkę mūsų įmonę ne tik sutaupysite laiko, bet ir pinigų, nes gausite vis didesnę pinigų grąžinimo dalį.