Atsiliepimai
Top service, fast and safe
Very fast and efficient. My package was in good condition
Good communication, easy payment, fast pick-up, safe delivery.
Sent a package from Spain to the Netherlands. Because of snow the package arrived late, but they let me know on time and were good in communicating a new (free!) Pick-up spot. Thanks Ecoparcel!
Good!
Muito satisfeito. Já tenho alias recomendado o vosso serviço a outros amigos.
Great and super quick!
Everything went smoothly and fast. Everything I shipped was in delivered in perfect condition.
Servizio orrendo e scarso, pagato per il ritiro del 23/12, il pacco consegnato al corriere, il 24/12 per non di sa quale motivo il mio ritiro viene annullato ed il corriere ( che mi conosce da anni) mi chiama che il pacco non può partire più perché l'etichetta non è valida più, dopo le feste il corriere mi riporta il pacco, ricevo un rimborso parziale, riprenoto il ritiro il 29/12, il pacco parte e invece di essere consegnato il 07/01 come da etichetta viene consegnato il 09/01, faccio tutto presente al servizio clienti ma non ho mai ricevuto alcuna risposta, servizio pessimo, evitate, poca serietà e poco interesse per il cliente
La plataforma y el sercio de España no tengo ningún problema,en Rumania si.Yo pague por recojer a mi puerta de casa y llevarlo en Rumania en la puerta del destinatario cosas que no pa pasado ni con el primer paquete ni con el segundo.
Puikiai
Remiantis 13303 atsiliepimais
5 žvaigždutės
4 žvaigždutės
3 žvaigždutės
Parašyti atsiliepimą
Siekdama užtikrinti atsiliepimų autentiškumą, Ecoparcel po kiekvieno pristatymo automatiškai išsiunčia kvietimą palikti atsiliepimą tiek siuntėjui, tiek gavėjui.
El. laiške pateikiamas unikalus patvirtintas kvietimas parašyti atsiliepimą.
Šis patvirtintas procesas, kai atsiliepimus galima palikti tik gavus kvietimą, padeda užkirsti kelią netikriems ar apmokėtiems atsiliepimams iš nežinomų šaltinių ir išlaikyti mūsų įvertinimų patikimumą.
Jei jūsų siunta buvo pristatyta neseniai, patikrinkite el. pašto dėžutę, kurios adresą naudojote siuntimui, ir pasinaudokite savo asmenine atsiliepimo nuoroda.
Jūsų atsiliepimas padeda mums tobulinti paslaugas ir nustatyti sritis, kurias reikia gerinti:
- Pristatymo greitis (trukmė).
- Pristatymo kokybė (siuntos būklė).
- Klientų aptarnavimo patirtis.
- Užsakymo pateikimo ir siuntų valdymo paprastumas.
- Bendras pasitenkinimas „Ecoparcel“.
Jei susidūrėte su problemomis, prašome susisiekti su mumis.
Iki 2024 m. kaip atsiliepimų platformą naudojome „Trustpilot“ ir surinkome daugiau nei 14 000 atsiliepimų, kurių vidutinis įvertinimas buvo 4,5 iš 5 žvaigždučių.
Perėjome prie naujos platformos, kad užtikrintume, jog atsiliepimai būtų tik iš patvirtintų klientų, todėl mūsų įvertinimai tapo dar patikimesni.
Ecoparcel yra sparčiai auganti siuntų siuntimo įmonė, įsikūrusi Londone, Jungtinėje Karalystėje, siūlanti privatiems asmenims ir prekybininkams patogias siuntų siuntimo paslaugas itin žemomis kainomis. Galime siųsti jūsų siuntas į 24 Europos šalis ir iš jų, todėl suteikiame daugiau galimybių nei dauguma mūsų konkurentų.
Pradėjome nuo mažų žingsnių 2010 m. ir nuo tada nuolat augome, o 2014 m. labai sėkmingai įsitvirtinome Jungtinės Karalystės rinkoje. Dabar sparčiai plečiamės ir bendradarbiaujame su patikimomis bei laiko patikrintomis kurjerių bendrovėmis.
Savo klientams, tiek privatiems asmenims, tiek prekybininkams, siūlome didelius privalumus. Pasirinkę mūsų įmonę ne tik sutaupysite laiko, bet ir pinigų, nes gausite vis didesnę pinigų grąžinimo dalį.