Privatumo politika

Paskutinį kartą atnaujinta: Rugpjūčio 26 d., 2025 m

EcoParcel.eu (EcoParcel, mes, mūsų arba mes) gerbia jūsų privatumą ir yra įsipareigojusi saugoti jūsų asmens duomenis. Šioje privatumo politikoje paaiškinama, kaip renkame, naudojame, atskleidžiame ir saugome jūsų informaciją, kai naudojatės mūsų svetaine www.ecoparcel.eu ir susijusiomis paslaugomis

• Paskyros informacija: vardas ir pavardė, el. pašto adresas, telefono numeris, slaptažodis.
• Siuntimo ir pristatymo duomenys: siuntėjo ir gavėjo duomenys (vardai ir pavardės, adresai, telefono numeriai, el. pašto adresai), siuntų aprašymai, sekimo informacija.
• Mokėjimo duomenys: sąskaitos išrašymo adresas, mokėjimo būdas ir sandorio informacija.
• Naudojimo duomenys: Naudojimo duomenys: IP adresas, naršyklės tipas, informacija apie įrenginį, slapukai ir veiklos žurnalai.
• Bendravimo duomenys: pranešimai, siunčiami per kontaktines formas, klientų aptarnavimo užklausas arba apklausas.

• Apdoroti ir pristatyti siuntas.
• Sąskaitų, užsakymų ir mokėjimų tvarkymas.
• Klientų aptarnavimas ir atsakymai į užklausas.
• Siųsti svarbius atnaujinimus apie siuntas, paslaugas ir paskyros veiklą.
• Tobulinti mūsų svetainę, paslaugas ir klientų patirtį.
• Vykdyti teisinius, mokestinius ir reguliavimo įsipareigojimus.

• Sutartinė būtinybė: teikti siuntų pristatymo ir susijusias paslaugas.
• Teisiniai įsipareigojimai: mokesčių, muitų ir reguliavimo reikalavimųlaikymasis.
• Teisėti interesai: gerinti paslaugas, užkirsti kelią sukčiavimui ir užtikrinti platformos saugumą.
• Sutikimas: kai reikia rinkodaros pranešimams ir slapukams.

Asmens duomenimis galime dalytis su:

• Kurjerių ir logistikos partneriais ( kad įvykdytų jūsų pristatymą).
• Mokėjimų tvarkytojams ir finansų įstaigoms ( saugiam mokėjimų apdorojimui).
• IT ir prieglobos paslaugų teikėjais ( svetainės ir sistemos veikimui).
• Reguliavimo ir teisinėmis institucijomis ( kai to reikalauja įstatymai).

Niekada neparduodame ir nenuomojame jūsų asmeninės informacijos trečiosioms šalims.

Asmens duomenis saugome tik tiek laiko, kiek reikia:

• Sąskaitų ir užsakymų duomenys: iki 7 metų ( apskaitos ir teisinių įsipareigojimų vykdymui ).
• Bendravimo duomenys: iki 2 metų.
• Slapukai ir analizė: kaip nurodyta mūsų slapukų politikoje.

Turite teisę:

• Prieiti prie savo duomenų ir gauti jų kopiją.
• Prašyti ištaisyti netikslius ar neišsamius duomenis.
• Prašyti ištrinti savo asmens duomenis (kai tai leidžiama pagal įstatymą).
• Apriboti duomenų tvarkymą arba nesutikti, kad jie būtų tvarkomi.
• Atšaukti sutikimą (dėl rinkodaros ir (arba) slapukų naudojimo).
• Duomenų perkeliamumas (gaukite savo duomenis struktūrizuotu formatu).

Slapukus ir panašias technologijas naudojame:

• Užtikrinti svetainės funkcionalumą.
• Analizuoti srautą ir naudojimo modelius.
• Įsiminti naudotojo nuostatas.
• Teikti pritaikytą reklamą (jei su tuo sutinkama).

Slapukų nuostatas galite tvarkyti naudodamiesi naršykle arba mūsų slapukų nustatymų priemone.

Jūsų asmens duomenims apsaugoti įgyvendiname pramonėje taikomas standartines priemones, įskaitant šifravimą, saugius serverius, prieigos kontrolę ir reguliarius saugumo auditus. Tačiau joks perdavimo internetu būdas nėra 100 % saugus

Jei jūsų duomenys perduodami už Europos ekonominės erdvės (EEE) ribų, užtikriname tinkamas apsaugos priemones, pavyzdžiui, standartines sutarčių sąlygas arba lygiavertes apsaugos priemones, atitinkančias BDAR

Mūsų paslaugos nėra skirtos jaunesniems nei 16 metų vaikams. Mes sąmoningai nerenkame duomenų iš nepilnamečių

Kartais galime atnaujinti šią privatumo politiką. Pakeitimai bus skelbiami šiame puslapyje su nauja Paskutinio atnaujinimo data