Užsakius užsakymą negavau patvirtinimo el. laiško. Ar tai normalu?
Patvirtinimo laiškas išsiunčiamas tą akimirką, kai kurjeris patvirtina paėmimą, paprastai per kelias minutes nuo apmokėjimo, o kroviniams ir paletėms iki 24 valandų. Patikrinkite šlamšto aplanką ir paskyros el. pašto adresą.
Laiškai pakartotinai nesiunčiami. Viskas, kas juose yra, įskaitant etiketę, yra skiltyje Mano užsakymai prie užsakymo. Žr. Kur rasti siuntos etiketę?.