Kaip galime padėti?

Etiketės ir dokumentai

Kur galiu gauti sąskaitą faktūrą?

Sąskaitos faktūros išrašomos kartą per mėnesį, 7 dieną, už visus praėjusį mėnesį įvykdytus užsakymus. Liepą įvykdytas užsakymas įtraukiamas į rugpjūčio 7 d. išrašytą sąskaitą.

Kur jas rasti

  • Visos sąskaitos: Sąskaitos puslapis Jūsų paskyroje.
  • Vienas užsakymas: atverkite jį skiltyje Mano užsakymai ir slinkite iki Dokumentai. Mėnesinė sąskaita, apimanti tą užsakymą, atsiranda ten ją išrašius; etiketė ir kiti siuntos dokumentai ten yra nuo pat pradžių.

Įmonės ir PVM duomenys sąskaitoje imami iš Jūsų profilio tuo metu, kai sąskaita išrašoma: įmonės pavadinimas, PVM kodas ir adresas. Nurodykite juos skiltyje Profilis iki mėnesio 7 dienos. Sąskaitoje, išrašytoje prieš nurodant duomenis, rodomas paskyros vardas.

Išrašytos sąskaitos taisymas

  1. Pirmiausia atnaujinkite duomenis skiltyje Profilis.
  2. Parašykite mums nurodydami sąskaitos numerį ir tai, kas joje negerai.
  3. Anuliuojame sąskaitą, išrašome jai kreditinę sąskaitą ir išrašome pataisytą sąskaitą su nauju numeriu. Originalas lieka matomas kartu su kreditine sąskaita, kaip reikalauja apskaitos taisyklės.
  4. Sąskaitą galima taisyti vieną kartą. Prieš prašydami patikrinkite duomenis.

Sąskaitos eilutės ginčijimas: parašykite mums nurodydami sąskaitos numerį ir tos eilutės užsakymo kodą. Papildomi ir kiti mokesčiai eilutėje paaiškinti prie užsakymo ir skiltyje Mano papildomi mokesčiai.

Susiję klausimai

Pagalbos centras

We use cookies to improve your experience. By continuing to use our site, you agree to our use of cookies.

Accept all