Kur galima rasti siuntimo etiketę?

Etiketė yra skiltyje Mano užsakymai. Atverkite užsakymą ir slinkite iki Dokumentai. Etiketės, sekimas ir visi kiti užsakymo dokumentai yra ten.

Kada ji atsiranda

• Kai kurjeris patvirtina paėmimą, paprastai per kelias minutes nuo apmokėjimo, o kroviniams ir paletėms arba išskirtiniais atvejais iki 24 valandų. Tuo pačiu metu išsiunčiamas užsakymo patvirtinimo laiškas.
• Kai kuriuose maršrutuose kurjeris išduoda etiketę tik dieną prieš paėmimą. Tokiu atveju tai nurodyta sekimo puslapyje.
• Paėmimai Švedijoje: kurjeris išsiunčia etiketę siuntėjui el. paštu; žr. Siunčiu iš Švedijos: kur mano siuntos etiketė?.

Ar ją reikia atsispausdinti, priklauso nuo paslaugos: vienoms reikia atspausdintos etiketės ant kiekvienos siuntos, kitose etiketę atveža vairuotojas. Užsakymo formoje ir užsakymo puslapyje nurodyta, kuris variantas.

Laiškai pakartotinai nesiunčiami. Jei patvirtinimo laiškas neatėjo, patikrinkite šlamšto aplanką ir paskyros el. pašto adresą; viskas, kas yra laiške, yra skiltyje Mano užsakymai.

Dokumentai vis dar tušti dieną prieš paėmimą? Parašykite mums nurodydami užsakymo kodą. Paėmimas lieka užsakytas, kol gauname etiketę iš kurjerio.