Ecoparcel vs Eurosender: išsamesnis pasirinkimas Europoje

Ecoparcel ir Eurosender siūlo tą pačią bendrą idėją: tarptautines siuntas visoje Europoje, užsakomas vienu srautu ir gabenamas vežėjų tinklų, tokių kaip GLS, DPD, InPost, Venipak, SEUR ir BRT. Panašumas baigiasi ties užsakymo forma. Iš tikrųjų juos skiria tai, kas įskaičiuota į nurodytą kainą ir ką apskritai galima užsisakyti: ar siuntos apsauga jau įtraukta, ar privatus siuntėjas gali išsiųsti paletę sunkvežimiu, ar paštomato–paštomato paslauga išvis siūloma ir kas nutinka jūsų pinigams, jei planai pasikeičia dar prieš paėmimą.

Kiekvienu šių klausimų Ecoparcel yra išsamesnis pasirinkimas, o kodėl – paaiškinta tolesniuose skyriuose. Tai pačios Ecoparcel parengtas palyginimas, todėl visame tekste laikomės vienos taisyklės: kiekvieną teiginį apie mus galima patikrinti mūsų užsakymo sraute ir sąlygose, o kiekvienas Eurosender skaičius pažymėtas kaip paties Eurosender skelbiamas duomuo.

• Ne tik siuntos, bet ir paletės — taip pat privatiems siuntėjams: Ecoparcel pagrindiniuose maršrutuose kainoja palečių gabenimą iki 500 kg ir 180 cm šalia įprastų siuntų paslaugų, o užsisakyti gali ne tik registruotos įmonės, bet ir privatūs klientai. Liekate tame pačiame sraute, o ne pradedate iš naujo pas atskirą krovinių ekspeditorių.
• €100 siuntos apsauga be papildomo mokesčio: Daugumoje Ecoparcel paslaugų į nurodytą kainą jau įskaičiuota apsauga iki €100, o užsakydami galite ją padidinti po €2 už kiekvienus €100 deklaruotos vertės virš šios sumos – iki €1000 vienai siuntai. Ji įtraukta į pasiūlymą nuo pat pradžių, o ne atsiranda paskutiniame ekrane. Apsauga ribojama jūsų deklaruota verte, todėl deklaruokite ją sąžiningai.
• Locker2Locker ir visos kitos kombinacijos: Door2Door, Door2Locker, Locker2Door ir Locker2Locker užsisakomi vienoje vietoje. Locker2Locker – bekontaktis, geriausio kainos ir kokybės santykio variantas, kai niekam nereikia laukti kurjerio, o ten, kur jį teikiame, tai ne bandomasis projektas: beveik kas dešimta Ecoparcel siunta jau keliauja iš paštomato į paštomatą. Paštomatų paslaugos priklauso nuo vietinio tinklo, todėl prieinamumas skiriasi pagal rinką.
• Flexible Cancellation, kai norite turėti pasirinkimą: Užsakydami pridėkite Flexible Cancellation už €3, ir atšaukus iki 22:00 val. dieną prieš paėmimą visas transportavimo mokestis grįžta į jūsų paskyros likutį.
• Viena kaina, matoma prieš įsipareigojant: Realaus laiko įkainiai tiksliai jūsų maršrutui ir svoriui, o €100 apsauga bei kuro antkainis jau įskaičiuoti į ekrane matomą sumą. Tiksliai nurodykite svorį ir matmenis – tiek ir sumokėsite.
• Verslo paskyros nuolatiniams srautams: Automatinis mėnesinis sąskaitų išrašymas, mokėjimai išsaugota kortele ir SEPA tiesioginiu debetu bei e. parduotuvių integracijos su Shopify, WooCommerce, PrestaShop, Odoo, BigCommerce ir Etsy – parduotuvėms, siunčiančioms per sienas kiekvieną darbo dieną.

Lyginant abi platformas visada iškyla du Eurosender argumentai. Abu yra paties Eurosender teiginiai apie Eurosender, todėl pateikiame juos būtent su tokia žyma, o šalia – tai, ką Ecoparcel deda ant stalo atsakydamas.

• 99,3 % skaičius. Eurosender savo svetainėje skelbia 99,3 % pristatymų be problemų rodiklį. Šį skaičių matuoja, apskaičiuoja ir skelbia pats Eurosender. Jis nėra klaidingas vien todėl, kad paskelbtas pačių apie save, tačiau niekas už Eurosender ribų negali jo patikrinti, o tai visai kas kita nei nepriklausomai audituotas rodiklis. Ecoparcel sąmoningai neskelbia sau pačiam rašomo pažymio, nes skaičius, kurio niekas negali patikrinti, yra rinkodara, o ne įrodymas. Užtat raštu pateikiame tai, ką galima patikrinti: daugiau nei 650 maršrutų tarp šalių su realia siuntų istorija, daugiau nei 20 vežėjų partnerių, su kuriais iš tikrųjų siuntėme, ir siuntas į 24 Europos šalis bei iš jų. Dar geriau – jums rūpimą dalį galite patikrinti per maždaug trisdešimt sekundžių: įveskite savo maršrutą ir svorį užsakymo formoje ir pamatysite realaus laiko kainą, vežėją bei paslaugą dar prieš sumokėdami.
• Telefonu teikiama pagalba. Eurosender nurodo telefono numerius ir savo kontaktų puslapyje teigia, kad daugeliu atvejų siekia atsakyti per tris valandas nuo 08:00 iki 17:30 CET, nuo pirmadienio iki penktadienio. Ecoparcel klientus aptarnauja raštu darbo dienomis: pokalbių langu mūsų pagalbos centre ir sekimo puslapiuose bei el. pašto užklausomis, tiesiogiai susietomis su jūsų užsakymu, 22 kalbomis, kuriomis veikia mūsų platforma. Mūsų asistentas į pokalbį įtraukia realaus laiko sekimo ir jūsų užsakymo duomenis, tad atsakantis žmogus jau mato siuntą, vežėją ir sekimo duomenis jūsų kalba, o jums nereikia telefonu diktuoti numerio. Jei labiausiai vertinate balsą ragelyje, tai Eurosender formatas. Jei labiau norite, kad atsakantis žmogus jau būtų atsivertęs jūsų užsakymą, tai mūsiškis.

Ecoparcel. Jei norite rekomendacijos vienu žodžiu – štai ji, o toliau – kodėl.

Siuntos apsauga iki €100 jau įskaičiuota į kainą, o ne parduodama jums atsiskaitymo lange. Kaip privatus siuntėjas galite užsisakyti paletių gabenimą iki 500 kg, o ne būti nukreiptas pas atskirą ekspeditorių pusiaukelėje. Gaunate Locker2Locker šalia visų kitų durų ir paštomato kombinacijų tame pačiame sraute, o Flexible Cancellation – kaskart, kai norite laisvės persigalvoti prieš paėmimą. Daugiau nei 650 maršrutų ir daugiau nei 20 vežėjų partnerių kartu sudaro geresnį kainos ir kokybės santykį nei platformos, prašančios patikėti jos pačios susirašytu patikimumo pažymiu.

Sąžiningas testas užtrunka apie trisdešimt sekundžių: įveskite savo maršrutą ir svorį ir pamatykite realaus laiko Ecoparcel kainą.