Recensioni
Membro dal
12/07/2017
Rimaste 2 recensioni
Daria Kremez
Più di un mese fa
Parcel delivered
Membro dal
26/12/2019
Rimasta 1 recensione
Nick Coetzee
Più di un mese fa
Quick and easy delivery, with updates all along the way! Will definitely use Ecoparcel again.
Membro dal
27/12/2019
Rimasta 1 recensione
Katerina Kocisova
Più di un mese fa
Parcel delivered
Membro dal
28/12/2019
Rimasta 1 recensione
Barbara Mateos Fruhbeck
Più di un mese fa
Parcel delivered
Membro dal
09/12/2018
Rimasta 1 recensione
Isabel Barrios
Più di un mese fa
Poor communication
Membro dal
24/12/2019
Rimaste 3 recensioni
Ben Theobald
Più di un mese fa
Flawless process and quick delivery
Membro dal
09/12/2019
Rimaste 2 recensioni
Minaz Munshi
Più di un mese fa
I have not received my parcel, there has been little follow up to where my parcel is and I cannot contact Ecoparcel for any further questions. I have been waiting to hear back since the 16th of December 2019. I am very disappointed in the level of customer service delivered and my oarcel being said to be delivered but it isn't.
Risposta di Ecoparcel
Good afternoon Minaz, we are very sorry to hear that. The said parcel was delivered to an addresses provided, which is an office buildings mailing room. As it's a signed delivery, it was, indeed, signed by the employee of your workplace. I can see from the history that we have provided the name and a signature via private message to you. Unfortunately, we cannot help further if the parcel was misplaced in the office buildings mailroom after delivery was completed to specified address. We will issue a full refund of transportation costs, as we do understand it's not your mistake.
Membro dal
24/12/2019
Rimasta 1 recensione
Dan Ciobanu
Più di un mese fa
Trustworthy
Membro dal
15/12/2019
Rimasta 1 recensione
Luca Cattani
Più di un mese fa
Parcel delivered
Membro dal
19/12/2019
Rimasta 1 recensione
Ana Sanz
Più di un mese fa
All great with the page and the system. However, there was no one at home when the parcel was delivered and it was just left outside at the door, which is quite unsafe because anyone could have just taken the parcel. That was quite disappointing!
Eccellente
Basato su 13513 recensioni
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