Recensioni
Membro dal
11/05/2025
Rimasta 1 recensione
Matteo
Più di un mese fa
Transporation took 5 days
Membro dal
14/05/2025
Rimasta 1 recensione
Wim Dekkers
Più di un mese fa
My order was picked up and delivered exactly as promised. Great service!
Sami
Più di un mese fa
Great, thanks
Membro dal
06/07/2021
Rimasta 1 recensione
Ilinka Stanciu
Più di un mese fa
Pick up was okay, but I did not receive any emails informing me about the date/ time of delivery. On the expected delivery day, I waited at home all day, only to find the package in front of the door. It had been delivered but nobody rang the doorbell or sent an email that it was delivered, until hours later.
Risposta di Ecoparcel
Good afternoon,
Please check your email settings. The status out for delivery was set at 21 May 2025 - 07:36. Additionally, we can see that an email informing about the delivery was sent to the receiver's email address on 21 May 2025 - 08:11.
As the delivery phone provided was Romanian, unfortunately, SMS was not sent as only local phone numbers are contacted at the time of the delivery.
Apart from that, all necessary information is available at https://track.ecoparcel.eu or via the section "My Orders".
Membro dal
11/10/2023
Rimasta 1 recensione
Luca
Più di un mese fa
Smooth, quick, price-competitive.
You can't ask more!
Membro dal
16/05/2025
Rimasta 1 recensione
M&D Holding Kft.
Più di un mese fa
Transporation took 2 days
Membro dal
21/04/2025
Rimasta 1 recensione
Filipe Marques
Più di un mese fa
Terrible customer service and poor organisation on ecoparcel's side. The shipping company managed to fix the mess they created. I would have cancelled otherwise. We are talking about a 1,500 EURO shipment. Never trusting them again.
Risposta di Ecoparcel
Good evening,
It appears that the first shipment from Portugal to Belgium was completed without issue.
Regarding the second booking from Belgium to Portugal, our tracking shows that the courier attempted collection but was unsuccessful.
I see you have requested a collection cancellation and a refund.
The cancellation of this booking was accepted, and the refund has been issued.
Please let us know if there’s anything else we can assist you with.
Membro dal
18/03/2025
Rimaste 2 recensioni
Dorah
Più di un mese fa
Everything was smooth and easy. From Zagreb to Barcelona in 4 working days.
Membro dal
03/10/2024
Rimaste 5 recensioni
Ovi
Più di un mese fa
Transporation took 3 days
Pep
Più di un mese fa
Good! Perfect
Eccellente
Basato su 13394 recensioni
5 stelle
4 stelle
3 stelle
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Abbiamo iniziato in piccolo nel 2010 e da allora siamo cresciuti, con un’integrazione di grande successo nel mercato del Regno Unito nel 2014. Ora siamo in rapida espansione e vantiamo ottime collaborazioni con corrieri affidabili e consolidati nel tempo.
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