Recensioni
Membro dal
01/09/2026
Rimasta 1 recensione
Mme Arielle La Roche
Più di un mese fa
Très satisfaite . Rapide, efficace et prix très compétitif !
Risposta di Ecoparcel
Merci beaucoup, Madame La Roche ! Nous sommes ravis que le service ait été rapide et efficace, et que le prix vous ait convaincue. Au plaisir de vous aider pour votre prochain envoi.
Oriel Cullen
Più di un mese fa
It arrived on time, great product. There were days without any tracking information other than it’s on its way
Risposta di Ecoparcel
Thank you, Oriel! We're glad it arrived on time and in good order.
The quiet stretches in the tracking are a fair criticism. A parcel updates when its label is scanned at a depot, so on a longer route there can be a real gap between scans even while the parcel is moving normally. We know that is not reassuring to watch, and making those gaps less opaque is something we are working on.
We hope to ship for you again soon.
Elisabeth Van Den Bremt
Più di un mese fa
everything OK. Surprisingly well
Risposta di Ecoparcel
Thank you, Elisabeth! We're glad it went better than expected. We hope to help with your next shipment.
Membro dal
09/09/2026
Rimasta 1 recensione
Ema Laranjeira
Più di un mese fa
good. fast shipment.
Risposta di Ecoparcel
Thank you, Ema! We're glad the delivery was quick. We hope to help with your next shipment.
Membro dal
04/09/2026
Rimasta 1 recensione
RICARDO JORGE MARQUES BENTO TEIXEIRA
Più di un mese fa
preço e rapidez excelente. preço e rapidez
Risposta di Ecoparcel
Obrigado, Ricardo! Ficamos contentes por o preço e a rapidez terem correspondido. Até ao próximo envio!
Membro dal
10/09/2026
Rimasta 1 recensione
Christina Wulfert
Più di un mese fa
Unkompliziert, alles geklappt, nur etwas wenig Informationen zum Status. Es war alles sehr unkompliziert und ich habe mein Paket erfolgreich erhalten. Ich wollte ein Paket aus Italien per Kurier abholen lassen und die meisten Anbieter benötigten noch eine zusätzliche Nummer, was hier nicht der Fall war, das war praktisch. Das Einzige was etwas verunsichernd war, dass die Kommunikation recht spärlich war und Änderungen im Status gefühlt nur einmal am Tag aktualisiert wurden. Das hat mich etwas nervös gemacht. Das Paket wurde an GLS weitergeben und auch dort war die Sendungsverfolgungsinformation spärlich. Aber es hat wie gesagt alles einwandfrei geklappt und ich würde das wieder so machen.
Risposta di Ecoparcel
Vielen Dank, Christina!
Es freut uns, dass die Abholung in Italien ohne zusätzliche Nummer funktioniert hat und am Ende alles einwandfrei geklappt hat.
Ihre Kritik an der spärlichen Kommunikation ist berechtigt. Ein Paket wird dann aktualisiert, wenn sein Label im Depot gescannt wird, weshalb auf längeren Strecken echte Lücken zwischen den Statusmeldungen entstehen können, auch wenn unterwegs alles normal läuft. Dass das verunsichert, verstehen wir gut, und wir arbeiten daran, diese Phasen transparenter zu machen.
Wir freuen uns auf Ihre nächste Sendung.
Cristela Faustino
Più di un mese fa
A entrega foi efetuada na data prevista sem atrasos. Ligaram quando chegaram à morada para confirmar a entrega e o pacote vinha em boas condições sem danos.
Risposta di Ecoparcel
Obrigado, Cristela! Ficamos contentes por a entrega ter sido feita na data prevista, com contacto à chegada e a encomenda em boas condições. Até ao próximo envio!
Frank
Più di un mese fa
Day earlier than expected, good communication.
Risposta di Ecoparcel
Thank you, Frank! Arriving a day early with good communication along the way is exactly what we aim for. We hope to help again soon.
Membro dal
24/10/2025
Rimasta 1 recensione
Muhammad Irfan Jamil
Più di un mese fa
Perfect. It was a good experience with Ecoparcel
Risposta di Ecoparcel
Thank you, Muhammad! We're glad the experience was a good one. We hope to help with your next shipment.
Membro dal
10/09/2026
Rimasta 1 recensione
Antonio Pipoli
Più di un mese fa
Fast and simple
Risposta di Ecoparcel
Thank you, Antonio! Fast and easy is exactly what we aim for. We hope to see you again soon.
Eccellente
Basato su 13703 recensioni
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