Recensioni
Customer
Più di un mese fa
Muy buen trato, falta un poco más de rapidez en el envío.
Ana-Maria Goga
Più di un mese fa
Best service as always.
Filip
Più di un mese fa
Excellent service, very fast and reliable.
Mario Alpeza
Più di un mese fa
Super fast service. All the best in future! Thx a milion.
Tania Vittore
Più di un mese fa
My parcel should have arrived today but I just received an email where is written that the courier didn't find anyone at home. I' m home but nothing arrived. I tried to contact them for help and resend the parcel but no answer. Last time happened the same but the courier left a letter to have the possibility to pick the parcel up directly from the post office. I don't know why this time is written that if in the next delivery none is home the parcel will be send back to the shipper. I really don't understand.
Customer
Più di un mese fa
The whole experience was awful! I booked a delivery on the 13th of April from Italy to London and I've just found out that the parcel has been sent back to Italy!!! In your website it says it was successfully delivered!!!! In the last few weeks I have exchanged several messages with your customer service staff Melissa and Larry which didn't help me much in tracking down my parcel. This morning I found out by calling dpd customer service that ecoparcel never provided dpd with my phone number or email address(they also sent me an email where saying no infos were provided as prove), so their courier couldn't contact me directly to arrange time/date, and because they didn't have further information from you when the parcel went back at the depot two days ago, today it was sent back to Italy! I can't believe I've spent last two week waiting for having news and now all my things are back to Italy. I needed some of the item in the box with urgency. I want all my money back and a compansation for this unpleasant miscommunication.
Customer
Più di un mese fa
Quick, safe anf you know where your parcel is at all time. I would really recommend this company!
Customer
Più di un mese fa
the box arrived opene and broken...
Customer
Più di un mese fa
SIMPLY EXCELLENT
Cliente
Più di un mese fa
Ottimo tutto perfetto
Eccellente
Basato su 13614 recensioni
5 stelle
4 stelle
3 stelle
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