Recensione #9933
Torna a tutte le recensioniWhen it works it's amazing. When it doesn't... Worst customer support service ever. I have two parcels not delivered for over a month despite 6-7 working days delivery. When trying to resovle the issue with customer support it is limited in how can you contact them. When you finally manage to contact them you are limited to one text only and then have to wait for them to reply before sending another message despite second one being related to different parcel and different issue alltogether.
Risposta di Ecoparcel
Good afternoon,
Please open a new ticket for a different order.
It helps us to keep everything on point and reply faster.
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Eccellente
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