Recensione #9897
Torna a tutte le recensioniLa caja la recogieron el 16 de diciembre de mi trabajo y el 17 ponía que ya estaba en tránsito. Antes de comprar la caja decían que llegaría el 24 de diciembre a España... Spoiler: la caja no llegó, ni el 24 ni en todas las navidades. Me fui de España y días después llegó la caja. Yo había comprado los regalos de navidad en Dublín para ahorrarme tiempo en España y los regalos llegaron tarde. Intenté contactar con la compañía de envío. El 30 de diciembre la caja aún estaba en Dublín, no había salido de la ciudad ni llegado a España, fue muy triste. La próxima vez si envío algo lo haré con más antelación sin hacer caso a la fecha de llegada que dan. El precio de esta compañía se envíos es la mejor que encontré. He enviado una caja de vuelta de España a Dublín, aunque ya no hay prisa, espero que esta llegue a tiempo y... En buen estado como llegó la otra.
Risposta di Ecoparcel
Good afternoon,
We are very sorry about this situation.
The delay happened due to a damaged port in Ireland and weather conditions, thus, delaying all of the shipments from Ireland.
More information: https://www.ecoparcel.eu/en/service-updates/
Eccellente
Basato su 12796 recensioni
5 stelle
4 stelle
3 stelle
Scrivi una recensione
Per mantenere autentico il feedback, Ecoparcel invia un invito automatico a lasciare una recensione sia al mittente che al destinatario dopo ogni consegna.
L'e-mail contiene un invito unico e verificato per scrivere una recensione.
Questo processo verificato, solo su invito, aiuta a prevenire recensioni false o a pagamento da fonti sconosciute e mantiene affidabili le nostre valutazioni.
Se il tuo pacco è stato consegnato di recente, controlla la casella di posta dell'e-mail utilizzata per la spedizione e segui il tuo link personale per la recensione.
La tua recensione ci aiuta a migliorare i nostri servizi e a individuare aree di miglioramento:
- Velocità di consegna (tempo di transito).
- Qualità della consegna (condizione del pacco).
- Esperienza con il servizio clienti.
- Facilità di prenotazione e gestione delle spedizioni.
- Soddisfazione complessiva per Ecoparcel.
Se riscontri problemi, contattaci.
Fino al 2024 abbiamo utilizzato Trustpilot come piattaforma di recensioni e abbiamo raccolto oltre 14.000 recensioni con una valutazione media di 4,5 su 5 stelle.
Ecoparcel è un’azienda di spedizione pacchi in rapida crescita con sede a Londra, nel Regno Unito, che offre a privati e commercianti servizi di spedizione pacchi convenienti a prezzi estremamente bassi. Possiamo spedire i suoi pacchi da e verso 24 paesi in tutta Europa, offrendo quindi maggiori opportunità rispetto alla maggior parte dei nostri concorrenti.
Abbiamo iniziato in piccolo nel 2010 e da allora siamo cresciuti, con un’integrazione di grande successo nel mercato del Regno Unito nel 2014. Ora siamo in rapida espansione e vantiamo ottime collaborazioni con corrieri affidabili e consolidati nel tempo.
Offriamo grandi vantaggi ai nostri clienti, sia privati che commercianti. Non solo si risparmia tempo scegliendo la nostra azienda, ma si risparmia anche denaro ottenendo una percentuale di cashback sempre maggiore.