Recensione #15466
Torna a tutte le recensioniThe delivery person didn't ring the doorbell; he simply called me to say he was at the door. I had people at home who could have received the order, but he left it in the mailbox at my request
Risposta di Ecoparcel
Thank you for your feedback, Manuel, and we are sorry the courier called instead of ringing the doorbell.
Delivery procedures can vary with the local courier, and on economy services drivers do not always announce themselves the way we would like. We are glad the parcel was still handed over the way you requested, and we will share your comments with the local delivery partner so this improves.
If you ever need anything, our support team is happy to help via your Ecoparcel account.
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