Quale corriere ha il mio pacco e posso avere il suo numero di tracciamento?
Il suo codice ordine Ecoparcel è l'unico riferimento che le serve.
- Segue il pacco su ogni tratta del viaggio, anche quando il corriere cambia lungo il percorso.
- Il tracciamento Ecoparcel mostra tutte le tratte in un'unica vista in tempo reale.
Tracciamento per un acquirente o un marketplace
- Dia il link di tracciamento Ecoparcel e il codice dell'ordine. Resta valido dal ritiro alla consegna.
Le domande e i problemi passano da Ecoparcel, non dal corriere.
- Il corriere non può intervenire su un ordine Ecoparcel per lei; noi sì.