Come possiamo aiutarti?

Come disattivo il mio account?

Può farlo da solo, in Profilo.

  1. Apra Profilo nel suo account.
  2. Spunti Disattiva account e salvi.

Che cosa comporta la disattivazione

  • Non si possono effettuare nuovi ordini e non le viene inviata nessuna e-mail.
  • I suoi dati non sono più disponibili per noi.
  • Le fatture e i registri di pagamento sono conservati per il tempo richiesto dalla normativa contabile.

Quando viene rifiutata

  • Il saldo è negativo. Regolarizzi prima l'importo dovuto, poi disattivi.
  • Chiuda gli ordini e i reclami aperti prima di disattivare; un account disattivato non può seguirli.

Per tornare, ci scriva dall'e-mail dell'account e lo riattiviamo.

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