La spedizione è stata danneggiata durante il trasporto. Quali sono i passi successivi?

Ci scusiamo sinceramente se la vostra spedizione è arrivata danneggiata. Vi preghiamo di scattare foto chiare del pacco e del danno come prova. Successivamente, si prega di accedere alla sezione I miei ordini e di selezionare Invia reclamo. Il nostro team di assistenza vi guiderà attraverso la procedura di reclamo e vi aiuterà a risolvere prontamente il problema.