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Richieste sul ritiro

Posso dare istruzioni al corriere e fin dove arriva l'autista?

L'autista lavora sui dati dell'ordine, non sulle note. Al corriere arriva quello che c'è sull'ordine, quindi inserisca l'indirizzo in modo completo e corretto al momento della prenotazione:

  • Indirizzo: nome della via, numero civico, numero dell'appartamento e qualsiasi dettaglio locale usato dal paese, per esempio "Piso" e "Esc." in Spagna. Veda il formato dell'indirizzo del suo paese: https://en.wikipedia.org/wiki/Address_format_by_country_and_area
  • Nome azienda: il nome dell'azienda, dell'edificio, dell'hotel, della residenza universitaria o dell'università. Questo rende il ritiro un ritiro aziendale e dice all'autista dove andare.
  • Nome del contatto: la persona presente all'indirizzo. Il codice del cancello o del portone va qui, accanto al nome.
  • Telefono: un numero a cui l'autista possa arrivare, locale se possibile.

I dati dell'ordine non possono essere modificati dopo la prenotazione. L'unica eccezione è una segnalazione di indirizzo errato da parte del corriere, dopo la quale la pagina dell'ordine propone Gestisci ordine, Aggiorna indirizzo. Per tutto il resto, annulli e prenoti di nuovo.

Le richieste di orario non possono essere trasmesse. Il giro viene pianificato in giornata; veda a che ora arriva il corriere.

Fin dove arriva l'autista

  • Fino all'ingresso principale, o fino alla reception o alla sala posta se l'edificio ne ha una. È lì che il pacco viene consegnato.
  • Non entra in proprietà privata oltre l'ingresso, non sale negli appartamenti o negli uffici, e non porta giù pacchi dai piani superiori.
  • Il pacco deve essere imballato, etichettato e in attesa all'ingresso per tutta la fascia.

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