Il ritiro non è riuscito e il monitoraggio mostra Problema di ritiro

L'evento di tracciamento Problema di ritiro indica che il corriere è arrivato ma non è stato in grado di completare il ritiro a causa dell'assenza del mittente, di spedizioni non preparate o di un imballaggio insufficiente o inadeguato della spedizione.

Accedere alla sezione I miei ordini e selezionare Ritiro per procedere.