Come possiamo aiutarti?

Prima dell'acquisto

Non riesco a registrarmi: l'e-mail di conferma non arriva, o il mio numero di telefono viene rifiutato

Il modo più semplice per entrare: acceda con Google, Facebook o LinkedIn. Nessuna e-mail di conferma, nessuna password da conservare, e l'account è legato a un accesso che già protegge.

L'e-mail di conferma

  • Viene inviata da un indirizzo @ecoparcel.eu nel momento in cui si registra. Controlli la cartella spam e l'indirizzo esatto che ha digitato.
  • Per farla inviare di nuovo, acceda con la sua e-mail e la sua password. Finché l'indirizzo non è confermato, ogni tentativo di accesso invia una nuova e-mail di conferma.
  • Un link funziona una volta sola e solo per l'indirizzo a cui è stato inviato.

Il numero di telefono

  • Lo inserisca in formato internazionale: segno più, prefisso internazionale, poi il numero senza spazi, per esempio +34612345678. Un numero senza prefisso internazionale viene rifiutato come non valido.
  • In fase di registrazione è accettato il numero di qualsiasi paese. Per un ordine, usi un numero che il corriere possa raggiungere nel paese di ritiro o di consegna; gli autisti non chiamano numeri internazionali.

Per un preventivo non serve un account. I prezzi sono mostrati in home page senza accedere; l'account serve al pagamento.

Domande correlate

Centro assistenza

We use cookies to improve your experience. By continuing to use our site, you agree to our use of cookies.

Accept all