Consegna e tracciamento dei pacchi HRX
per l'e-commerce e le PMI
Costruito per il commercio elettronico: Integrazioni facili
Collegate HRX al vostro negozio e automatizzate l'evasione dall'ordine alla consegna. Le piattaforme più diffuse includono:
- Shopify
- PrestaShop
- WooCommerce
- Amazon (flussi di lavoro del venditore)
Le integrazioni consentono la creazione automatica di etichette, la sincronizzazione dello stato e il tracciamento del marchio, in modo che i clienti vedano gli aggiornamenti senza lasciare il vostro sito.
Tracciamento HRX
Tracciate ogni spedizione end-to-end con la tracciabilità dei pacchi HRX. Inserite il numero di tracking, l'ID pacco o l'ID ordine per visualizzare lo stato attuale, le scansioni della posizione e la data di consegna prevista.
- Stato dei pacchi in tempo reale
- Pagine di tracciamento con marchio per i clienti B2B
- Notifiche di stato via e-mail/SMS
Nota: il tracciamento diventa disponibile una volta che la spedizione è registrata nella rete (ritirata e scansionata dal corriere o dal punto di consegna).
Spedire un pacco in Europa
HRX effettua consegne sul territorio nazionale e in tutta Europa, con opzioni personalizzate in base alle vostre esigenze di velocità e convenienza, corriere porta a porta, punti di ritiro e armadietti per i pacchi, dove disponibili.
Dimensioni e peso
Per garantire un transito e uno smistamento senza problemi, seguite le linee guida generali per l'imballaggio riportate di seguito (i limiti locali possono variare in base al tipo di servizio e alla destinazione):
- Peso massimo consigliato: fino a 30 kg per pacco per i servizi standard
- Dimensioni consigliate: da piccoli pacchetti a scatole medie adatte allo smistamento automatico
- Articoli più grandi: disponibili tramite servizi di corriere; verificare la disponibilità del percorso prima di prenotare
- Aerosol, contenitori di gas pressurizzati ed estintori
- Esplosivi e fuochi d'artificio
- Droghe, sostanze illegali e alcuni medicinali soggetti a prescrizione medica
- Prodotti deperibili che possono rovinarsi durante il trasporto
- Le batterie sciolte o danneggiate sono classificate come merci pericolose
- Materiali fortemente magnetizzati
- In Lituania/Baltico: ~1-3 giorni lavorativi
- Altri paesi europei: ~3-7 giorni lavorativi
- Fuori Europa: varia a seconda della rete di partner e delle dogane
Alcune destinazioni possono imporre limiti specifici. Controllare sempre le regole relative a dimensioni/peso presentate durante la prenotazione.
Articoli vietati e limitati
Per motivi di sicurezza e di conformità legale, alcuni articoli non possono essere spediti. Gli esempi includono (ma non sono limitati a):
Quanto tempo richiede la consegna di HRX?
La velocità di consegna dipende dall'origine-destinazione, dal livello di servizio e dal tempo di trasferimento. Indicazioni tipiche:
I periodi di alta stagione o le interruzioni operative possono allungare i tempi di transito. Utilizzate il monitoraggio per seguire i progressi e condividere gli aggiornamenti sui tempi di consegna con i destinatari.
Domande frequenti
Posso creare una pagina di tracking con il mio marchio?
Sì. I clienti commerciali possono incorporare il tracking nel loro sito web con il loro logo e le loro promozioni per un'esperienza perfetta e in linea con il marchio.
Quando iniziano a essere visualizzati gli aggiornamenti del tracking?
Dopo il ritiro o la consegna, il pacco viene scansionato nella rete.
Supportate gli armadietti e i punti di ritiro dei pacchi?
Sì, se disponibili. Scegliete l'opzione durante la prenotazione per ottenere la massima comodità e orari di ritiro flessibili.
Come posso ottenere i prezzi per le aziende?
Contattate le vendite per ottenere un preventivo personalizzato in base al volume, alle destinazioni e al mix di servizi.
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