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Restituzioni Amazon

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Scritto da Ecoparcel Agosto 03, 2021

Restituire merce ad Amazon non è complicato ed è un processo relativamente semplice. Tutto quello che devi fare è stampare l'etichetta di spedizione usando il tuo account Amazon, preparare il pacco in modo che possa essere spedito in modo sicuro, attaccare saldamente l'etichetta esistente all'esterno della scatola del pacco, e spedirlo!

Controlla sempre la politica di restituzione completa di Amazon prima di restituire un articolo, poiché questa è soggetta a cambiamenti, come fornito dallo stesso staff di Amazon. Come promemoria, le cose principali da considerare quando si restituiscono pacchi ad Amazon.com sono:

  1. Usa Amazon Online Returns. In questo caso, sarà molto facile e veloce restituire la merce che hai acquistato.
  2. Se possibile, utilizza la confezione Amazon in cui è arrivato il tuo acquisto, ma ricordati di controllare e assicurarti che la scatola sia ancora in perfette condizioni. Se la scatola originale di Amazon non è più utilizzabile, usa una nuova scatola con pareti più spesse e scrivi il nome e il numero d'ordine della persona che ha ordinato l'articolo all'esterno della scatola.
  3. Amazon pagherà le spese di restituzione dell'articolo solo se questo viene restituito a causa di un errore di Amazon. Altrimenti, le spese di restituzione saranno a carico del mittente. Si prega di notare che queste regole sono soggette a modifiche, quindi si consiglia vivamente di rileggerle prima di restituire l'articolo.

Restituzione di pacchi internazionali Amazon

È necessario restituire i prodotti Amazon nella loro confezione originale?

Non è necessario restituire il prodotto nella sua confezione originale, ma se si decide di restituire il prodotto ad Amazon, è necessario assicurarsi che sia imballato in modo tale da proteggerlo da eventuali danni durante l'intero viaggio. Se il prodotto restituito su Amazon non è imballato correttamente, potrebbe arrivare a destinazione danneggiato e i venditori potrebbero chiederti di pagare i danni.

Come posso imballare, preparare e spedire in modo sicuro il mio pacco?

Per preparare il tuo pacco per la spedizione, dovresti mettere tutti i documenti di Amazon che accompagnano la tua richiesta di reso nella scatola con l'articolo. Usa una scatola robusta con un imballaggio interno extra, e usa un'imbottitura per la spedizione come pluriball, palline da imballaggio sciolte o giornali, poi assicurati che l'etichetta sia attaccata correttamente e saldamente all'esterno della scatola. Una volta che hai fatto tutti i passaggi, puoi aspettare in pace l'arrivo del corriere!

Come faccio a scegliere il corriere giusto per i resi Amazon?

Se decidi di usare un corriere, assicurati di avere l'indirizzo corretto e le altre informazioni di spedizione, e scegli un corriere che possa offrirti una funzione di tracciamento in modo che tu possa seguire il tuo reso fino a quando non arriva a destinazione e ritorna ad Amazon.

Rimborsi Amazon

Di solito, nel momento in cui il tuo articolo viaggia verso il centro resi, Amazon inizierà immediatamente a preparare il tuo rimborso, che può richiedere fino a 2-3 settimane, ma la maggior parte dei rimborsi vengono emessi entro 3-5 giorni dopo che il tuo pacco raggiunge Amazon.