Resi Amazon

Una volta che l'articolo raggiunge il centro resi, Amazon inizierà a elaborare il rimborso. Sebbene possano essere necessarie fino a 2-3 settimane, la maggior parte dei rimborsi viene emessa entro 3-5 giorni dalla ricezione.

Assicuratevi di avere l'indirizzo e i dettagli di spedizione corretti e scegliete un corriere che fornisca la tracciabilità, in modo da poter monitorare il vostro reso fino a quando non raggiunge Amazon.

Includete tutti i documenti di restituzione Amazon nella scatola con l'articolo. Utilizzate una scatola robusta con un'imbottitura interna, come ad esempio un foglio di plastica, pellet o carta di giornale, e attaccate saldamente l'etichetta all'esterno. Quindi attendere l'arrivo del corriere!

È necessario restituire i prodotti Amazon nella loro confezione originale?

Non è necessario restituire il prodotto nella sua confezione originale, ma è necessario assicurarsi che sia imballato in modo da proteggerlo da eventuali danni durante il trasporto. Se il prodotto arriva danneggiato, il venditore potrebbe ritenerlo responsabile della perdita.

Prima di restituire un articolo, verificare sempre la politica di restituzione completa di Amazon, poiché questa è soggetta a modifiche, come fornito dallo stesso personale di Amazon. Come promemoria, le cose principali da considerare quando si restituiscono pacchi ad Amazon.it sono:

• Utilizzare i Resi online di Amazon per una procedura di restituzione facile e veloce.
• Se possibile, riutilizzare l'imballaggio originale di Amazon: assicurarsi che la scatola sia ancora in perfette condizioni. Se è inutilizzabile, utilizzare una scatola nuova e robusta e scrivere all'esterno il numero dell'ordine e il nome del destinatario.
• Amazon coprirà le spese di spedizione per la restituzione solo se la restituzione è dovuta a un errore di Amazon; altrimenti, le spese di restituzione sono a carico del mittente. Queste regole possono cambiare, quindi è bene verificarle prima di restituire l'articolo.

Restituire la merce ad Amazon non è complicato ed è un processo relativamente semplice. Tutto ciò che dovete fare è stampare l'etichetta di spedizione utilizzando il vostro account Amazon, preparare il pacco in modo che possa essere spedito in modo sicuro, attaccare saldamente l'etichetta esistente all'esterno della scatola del pacco e spedirlo!