Le basi di come funziona il monitoraggio delle spedizioni
Molte compagnie di spedizione permettono ai loro clienti di tracciare i loro pacchi dopo che sono stati ritirati dal corriere, fino all'arrivo alla destinazione finale. Per quanto questi sistemi siano avanzati, tuttavia, a volte possono ancora verificarsi degli errori.
In caso di errore, non solo il mittente può essere confuso, ma anche frustrato se la spedizione impiega molto più tempo del dovuto per essere consegnata.
In questo articolo, discuteremo le basi di come funziona il tracking delle spedizioni per le aziende di pacchi e i suoi ostacoli comuni, oltre a discutere il nostro processo di tracking.
Qual è lo scopo di un sistema di tracking?
L'obiettivo principale e più ovvio di un sistema di tracciamento dei pacchi è quello di informare il mittente con i dettagli sulla loro spedizione dal momento in cui è stata ritirata dal corriere, fino a quando raggiunge il punto di destinazione. Questo include la data e l'ora di consegna stimata, lo stato e così via.
L'intero sistema funziona con lo scopo di avere una stima di quando la consegna potrebbe avvenire monitorando costantemente il movimento del pacco da un luogo all'altro. Tutto questo, naturalmente, per garantire il massimo comfort ai clienti quando scelgono un particolare corriere.
Come funziona il monitoraggio dei pacchi?
Generazione di un codice a barre
Nel momento in cui ordinate una spedizione del vostro pacco, il sito web dell'azienda genererà un codice a barre per il vostro pacco, che dovrete allegare ad esso. Questo verrà utilizzato per la scansione e la segnalazione del suo pacco mentre viaggia tra i punti di passaggio.
Scansione del codice a barre
Mentre la spedizione viaggia tra diversi punti di consegna, i corrieri scansioneranno il codice a barre ogni volta. Dopo ogni scansione, le informazioni si aggiornano sul sito web del corriere e il cliente potrà vederle.
Memorizzazione dei dati
Come abbiamo detto, dopo ogni scansione, le informazioni vengono aggiornate nel database. Come tale, il cliente può quindi vedere gli aggiornamenti di stato del suo pacco.
Non appena il codice a barre viene scannerizzato, tutte le informazioni relative al corriere vengono memorizzate nel sistema di tracciamento, come, l'ora in cui ha lasciato il corriere (presso il venditore) per la consegna, da dove viene, dove è destinato, ecc.
Consegna del prodotto
Mentre il pacco viaggia da un punto di stoccaggio all'altro, ogni ci sarà un aggiornamento nel database. Gli aggiornamenti finali informeranno l'utente che il pacco è arrivato con successo al paese di destinazione.
Come funziona il controllo dei pacchi con Ecoparcel?
In ecoparcel, offriamo un sistema di consegna che funziona in modo identico. Dopo aver richiesto un preventivo e aver scelto una delle offerte dei nostri partner di spedizione, riceverai un numero ID generato che potrai utilizzare per seguire la tua spedizione.
Va notato che anche dopo che un corriere ha ritirato la tua spedizione, nessuna nuova informazione potrebbe apparire nelle prime 24 ore, poiché la maggior parte dei nostri partner scannerizza ogni pacco a mano. In seguito, tuttavia, riceverete aggiornamenti regolari fino a quando il pacco non raggiunge la sua destinazione finale.
Per riassumere
Il tracking delle spedizioni è un servizio molto comune che la maggior parte dei corrieri offre oggi. Si basa su un principio molto semplice di scansione del codice a barre e aggiornamenti automatici del database e permette alle persone di seguire la loro consegna fino alla destinazione finale
