Il tuo assistente AI ora può fornire preventivi e monitorare le spedizioni Ecoparcel
Chiedi a Claude quanto costa spedire un pacco da 2 kg da Vilnius a Berlino, e ti risponderà: 13,03 €, porta a porta, in circa 96 ore. Non è una stima inventata, né una cifra presa a caso da un sito di comparazione la scorsa primavera. È la nostra tariffa in tempo reale, la stessa cifra che ti mostrerebbe il sito web, recuperata nel momento stesso in cui hai posto la domanda.
Ecoparcel gestisce ora un server Model Context Protocol. Se utilizzi Claude o ChatGPT, puoi collegarvi il tuo account Ecoparcel e chiedere informazioni sulla spedizione proprio come faresti con un collega che ha la dashboard aperta.
Cosa si può effettivamente fare con questo strumento
Sei funzionalità, ad oggi. Puoi ottenere un preventivo per qualsiasi tratta da noi servita, specificando il tipo di trasporto e le dimensioni del pacco. Puoi tracciare un pacco tramite il codice dell’ordine o il codice del pacco e visualizzare la cronologia effettiva degli eventi, non un messaggio generico del tipo «il tuo articolo è in transito». Puoi visualizzare l’elenco dei tuoi ordini recenti, filtrati per stato se desideri vedere solo quelli non ancora pagati. Puoi visualizzare tutti i dettagli di ogni singolo ordine e scaricare l’etichetta di spedizione in formato PDF senza aprire una nuova scheda del browser.
Ciò che non è ancora possibile fare è creare un ordine o pagarlo. È una scelta deliberata, e preferiamo dirlo chiaramente piuttosto che lasciarti scoprirlo nel bel mezzo della conversazione. Un assistente in grado di spendere i tuoi soldi necessita di una fase di conferma progettata correttamente, non aggiunta alla bell’e meglio solo perché l’API lo consentiva. Lo stiamo sviluppando proprio ora, con una richiesta esplicita di approvazione o rifiuto prima che venga prenotato qualsiasi ordine. Fino ad allora, il connettore si limita a leggere; non effettua acquisti.
Collegarlo
Aggiungi https://www.ecoparcel.eu/mcp come connettore personalizzato, accedi con il tuo normale account Ecoparcel e approva la schermata delle autorizzazioni. La configurazione è tutta qui. Non c'è nessuna chiave API da generare, niente da incollare in un file di configurazione, nessun ticket di assistenza. Accedi direttamente al nostro sito, senza digitare la tua password in un prodotto di terze parti, e puoi revocare la connessione quando vuoi.
L'autorizzazione che stai concedendo riguarda i preventivi, il tracciamento e la consultazione dei tuoi ordini. Nient'altro. Il tuo assistente vede le tue spedizioni e quelle di nessun altro, perché il token in suo possesso è legato specificatamente al tuo account.
Perché l'abbiamo creato
La maggior parte delle integrazioni per le spedizioni presuppone la presenza di uno sviluppatore dall’altra parte: leggere la documentazione, scrivere il client, gestire il flusso di autenticazione, occuparsi della manutenzione. Va bene quando si sta integrando un sistema di magazzino. È però un onere assurdo quando si vuole semplicemente sapere se un pallet diretto a Rotterdam arriva prima di un corriere, o quale dei quattordici pacchi della settimana scorsa non si è mosso.
I nostri clienti trascorrono già la giornata su strumenti di chat. Il problema era che questi strumenti non avevano modo di accedere a dati di spedizione reali, quindi o si rifiutavano di rispondere o inventavano qualcosa. Ora possono chiedere a noi.
Essere stati tra i primi in questo campo è in parte una questione di tempismo. Le specifiche di autorizzazione MCP sono state riviste il 28 luglio, il giorno prima del nostro lancio, e abbiamo finito per implementare uno standard che era ancora fresco di stampa. All’inizio abbiamo commesso alcuni errori: la nostra limitazione di velocità ha bloccato la fase di registrazione e una regola relativa al pubblico dei token ha rifiutato credenziali perfettamente valide per alcune ore. Sviluppare su una specifica così nuova significa individuare da soli i punti critici.
Riteniamo di essere tra le prime compagnie di spedizione a offrire questo servizio, anche se non abbiamo verificato tutti i concorrenti.
Se lo collegate e notate un comportamento anomalo, fatecelo sapere. È una novità, e i bug più interessanti sono proprio quelli che non abbiamo ancora riscontrato.
