Vélemények
Thank you very much for your flexible customer service. Works very well!
My mother sent me some food last week. I've tracked my parcel on line and it tells It wasn't accepted. No news from my box.
You didn't delivery one of my boxes
My experience was positive. I appreciate how they responded to my issues.
I sent a packing from Spain to Slovakia. Everything was ok. Im very satisfied and I will use this service again. Thank you Ecoparcel!
accurate service, punctual collection and delivery, integrity of the parcel at the arrival
Great inexpensive, prompt service
I cancelled an order and the money is not refunded after more than one week. In addition, the parcel arrived opened and with some of my belongings broken. I do not recommend it at all.
you takes 4 times our money, and when i ask you that, you dont even answer me, I dont konow, what i have to do, Seppo Finne
I had a really bad experience with this company. I ordered a package on Wednesday 8th of Marchand it was supposed to be picked up that Friday 10th. It was not picked up until the following Friday (17th). The web showed that it was picked up on Monday 13th and I could not cancel it to order with a different company (it is an urgent package). Customer service was awfully slow and incompetent in answering my emails (many unanswered ones...) Now I am waiting for delivery and praying it comes this week.
Kiváló
13043 vélemény alapján
5 csillag
4 csillag
3 csillag
Írjon véleményt
A visszajelzések hitelességének megőrzése érdekében az Ecoparcel minden kézbesítés után automatikus értékelési felkérést küld mind a feladónak, mind a címzettnek.
Az e-mail egy egyedi, ellenőrzött meghívót tartalmaz a vélemény megírásához.
Ez az ellenőrzött, kizárólag meghívásos folyamat segít megelőzni az ismeretlen forrásokból származó hamis vagy fizetett értékeléseket, és megbízhatóvá teszi értékeléseinket.
Ha csomagját nemrég kézbesítették, kérjük, ellenőrizze a küldeményhez használt e-mail-cím postafiókját, és kövesse a személyes értékelési linket.
Az Ön értékelése segít nekünk szolgáltatásaink fejlesztésében és a javítandó területek azonosításában:
- A kézbesítés gyorsasága (átfutási idő).
- A kézbesítés minősége (a csomag állapota).
- Az ügyfélszolgálattal kapcsolatos tapasztalat.
- A foglalás és a küldemények kezelésének egyszerűsége.
- Az Ecoparcel szolgáltatásaival való általános elégedettség.
Ha bármilyen problémát tapasztal, kérjük, lépjen kapcsolatba velünk.
2024-ig a Trustpilotot használtuk értékelési platformként, és több mint 14 000 véleményt gyűjtöttünk össze, 5-ből 4,5 csillagos átlagértékeléssel.
Az Ecoparcel egy gyorsan növekvő, Londonban, az Egyesült Királyságban működő csomagszállító vállalat, amely magánszemélyeknek és kereskedőknek kínál kényelmes csomagszállítási szolgáltatásokat rendkívül alacsony árakon. Csomagjait Európa 24 országába és 24 országából is szállítjuk, így több lehetőséget kínálunk, mint versenytársaink többsége.
Kis vállalkozásként indultunk 2010-ben, és azóta folyamatosan növekszünk. 2014-ben nagy sikert arattunk az Egyesült Királyság piacára való belépéssel. Jelenleg gyorsan terjeszkedünk, és megbízható, jól bevált futárcégekkel állunk partnerségben.
Ügyfeleinknek – legyenek magánszemélyek vagy kereskedők – jelentős előnyöket kínálunk. Ha minket választ, nemcsak időt takarít meg, hanem pénzt is, hiszen egyre növekvő százalékú pénzvisszatérítést kap.