Vélemények
No connection between customer service and the courier, needs 11 days to complete the delivery
Unacceptable experience. I sent two packages from Slovakia: one for Italy and one for Spain. The packages were mixed and they sent in Italy the package for the Spain and in Spain the package for the Italy even though the labels were sticked correctly. I'm so disappointed that I haven't received yet ANY support for the customer service. That's really unacceptable!
Very fast! In only 2 days from Spain to France!
Sent 2 suitcases of 20kg from London to my village in Spain and everything ok and very accurate. Nothing broken. Sent them on the 31st and received them on the 5th (after the weekend).
Picked up on time and delivered in Spain three (working) days later so really pleased. Much cheaper than any other company I obtained quotes for - only thing was I got a quote for my parcel - all dimensions and weight and then went out and bought the boxes and packed them up only to go on to the pay now page and discover that the size of box and the weight were over the limit, despite being quoted for the exact measurements and weight so I wasted £20 buying boxes and had to send 3 instead of one
I am very satisfied with Ecoparcel. Simple, fast and reliable. Thank You very much!
My parcel arrived within 6 working days after it was sent out. A nice smooth transit between countries.
everything ok.
servicio negativo, retirada en Madrid el 19/05/17 y entregado en Nottingham (Correos) el 03/06/17
Good service, fast delivery, good online track & trace options
Kiváló
13027 vélemény alapján
5 csillag
4 csillag
3 csillag
Írjon véleményt
A visszajelzések hitelességének megőrzése érdekében az Ecoparcel minden kézbesítés után automatikus értékelési felkérést küld mind a feladónak, mind a címzettnek.
Az e-mail egy egyedi, ellenőrzött meghívót tartalmaz a vélemény megírásához.
Ez az ellenőrzött, kizárólag meghívásos folyamat segít megelőzni az ismeretlen forrásokból származó hamis vagy fizetett értékeléseket, és megbízhatóvá teszi értékeléseinket.
Ha csomagját nemrég kézbesítették, kérjük, ellenőrizze a küldeményhez használt e-mail-cím postafiókját, és kövesse a személyes értékelési linket.
Az Ön értékelése segít nekünk szolgáltatásaink fejlesztésében és a javítandó területek azonosításában:
- A kézbesítés gyorsasága (átfutási idő).
- A kézbesítés minősége (a csomag állapota).
- Az ügyfélszolgálattal kapcsolatos tapasztalat.
- A foglalás és a küldemények kezelésének egyszerűsége.
- Az Ecoparcel szolgáltatásaival való általános elégedettség.
Ha bármilyen problémát tapasztal, kérjük, lépjen kapcsolatba velünk.
2024-ig a Trustpilotot használtuk értékelési platformként, és több mint 14 000 véleményt gyűjtöttünk össze, 5-ből 4,5 csillagos átlagértékeléssel.
Az Ecoparcel egy gyorsan növekvő, Londonban, az Egyesült Királyságban működő csomagszállító vállalat, amely magánszemélyeknek és kereskedőknek kínál kényelmes csomagszállítási szolgáltatásokat rendkívül alacsony árakon. Csomagjait Európa 24 országába és 24 országából is szállítjuk, így több lehetőséget kínálunk, mint versenytársaink többsége.
Kis vállalkozásként indultunk 2010-ben, és azóta folyamatosan növekszünk. 2014-ben nagy sikert arattunk az Egyesült Királyság piacára való belépéssel. Jelenleg gyorsan terjeszkedünk, és megbízható, jól bevált futárcégekkel állunk partnerségben.
Ügyfeleinknek – legyenek magánszemélyek vagy kereskedők – jelentős előnyöket kínálunk. Ha minket választ, nemcsak időt takarít meg, hanem pénzt is, hiszen egyre növekvő százalékú pénzvisszatérítést kap.