Vélemények
Their tracking system was absolutely poor and out of order all the way. The customer service is ok but too slow!
I will use this service again. Customer service very polite and competent. The parcel is arrived very fast! Good job!
perfecr, fast, cheap and really organized
Delivery on time and box unharmed
on time, simple, proffesional
Cheap, in time, perfect
Servizio incredibilmente competitivo per il prezzo e per la velocità di consegna. Dall'Inghilterra all'Italia ha impiegato soli 4 giorni partendo il lunedì è arrivando il giovedì. Il Corriere sembra partire dalla città di provenienza per fare tappa in Belgio e poi da lì essere dirottato in Italia con corriere GLS. Purtroppo il servizio di tracciatura del pacco da soltanto informazioni sommarie sullo stato della consegnae non è aggiornato in tempo reale. Ma se utilizzate un servizio di tracking potreste usare il codice numerico sulla label da stampare e scegliere come metodo di tracciamento corriere GLS per avere qualche info in più. Devo dire che sono stato molto fortunato nel trovare questo servizio e mi ritengo soddisfatto sia per il prezzo pagato per 30 kg ovvero solo €31 meno €5 di bonus di benvenuto quindi appena €26, che per la velocità di consegna sopra le aspettative. Ovviamente nessun problema con la merce che è arrivata sana e salva senza alcun tipo di ammaccatura.
I am not at all happy with this service, the courier turned up at the specified collection address and didn't ring the bell or call the mobile and just left a card saying he had called. My friend had waited in all day and now I cannot contact anybody at Ecoparcel because they have no contact number or any other way of getting in touch. They haven't even contacted me to inform me. So because of the lack of competence and customer care I would not ever use this company again. My parcel is now left in limbo and I don't know what will happen now!! ......very unhappy!
Very cheap and without problems
Good service, it worked great for me (Italy to Holland)
Kiváló
12994 vélemény alapján
5 csillag
4 csillag
3 csillag
Írjon véleményt
A visszajelzések hitelességének megőrzése érdekében az Ecoparcel minden kézbesítés után automatikus értékelési felkérést küld mind a feladónak, mind a címzettnek.
Az e-mail egy egyedi, ellenőrzött meghívót tartalmaz a vélemény megírásához.
Ez az ellenőrzött, kizárólag meghívásos folyamat segít megelőzni az ismeretlen forrásokból származó hamis vagy fizetett értékeléseket, és megbízhatóvá teszi értékeléseinket.
Ha csomagját nemrég kézbesítették, kérjük, ellenőrizze a küldeményhez használt e-mail-cím postafiókját, és kövesse a személyes értékelési linket.
Az Ön értékelése segít nekünk szolgáltatásaink fejlesztésében és a javítandó területek azonosításában:
- A kézbesítés gyorsasága (átfutási idő).
- A kézbesítés minősége (a csomag állapota).
- Az ügyfélszolgálattal kapcsolatos tapasztalat.
- A foglalás és a küldemények kezelésének egyszerűsége.
- Az Ecoparcel szolgáltatásaival való általános elégedettség.
Ha bármilyen problémát tapasztal, kérjük, lépjen kapcsolatba velünk.
2024-ig a Trustpilotot használtuk értékelési platformként, és több mint 14 000 véleményt gyűjtöttünk össze, 5-ből 4,5 csillagos átlagértékeléssel.
Az Ecoparcel egy gyorsan növekvő, Londonban, az Egyesült Királyságban működő csomagszállító vállalat, amely magánszemélyeknek és kereskedőknek kínál kényelmes csomagszállítási szolgáltatásokat rendkívül alacsony árakon. Csomagjait Európa 24 országába és 24 országából is szállítjuk, így több lehetőséget kínálunk, mint versenytársaink többsége.
Kis vállalkozásként indultunk 2010-ben, és azóta folyamatosan növekszünk. 2014-ben nagy sikert arattunk az Egyesült Királyság piacára való belépéssel. Jelenleg gyorsan terjeszkedünk, és megbízható, jól bevált futárcégekkel állunk partnerségben.
Ügyfeleinknek – legyenek magánszemélyek vagy kereskedők – jelentős előnyöket kínálunk. Ha minket választ, nemcsak időt takarít meg, hanem pénzt is, hiszen egyre növekvő százalékú pénzvisszatérítést kap.