Vélemények
a complete wast of my time, customer service don't know what to do. order No, 8J6Q4GBW AND NOT COLLECTED BUT PAID FOR, NW5NZEQJ PAID FOR AND COLLECTED, (IF I DID NOT PAY THEN WHY DID YOU SEND ME A REFUND?)
Muy rápido y cómodo.
I was a bit nervous when I decided to go with ecoparcel because of some of the bad reviews and I had a tight deadline. I had 4 different orders and questions with each of them and customer service always responded promptly. They picked up 7 large boxes from 2 different locations as scheduled on a Thursday in Germany and I received them on Tuesday in Spain. The boxes were a bit banged up, but so far I haven't found anything broken with the 1st shipment. You can't beat their prices and I would definitely use them again!
Cheap. the parcel was picked on monday and delivered the next monday. It was supposed to take 2-4days
Great and quick service. I really appreciate the phone call in advance from driver because some other companies would just show up and you have to be at home waiting for them the whole day, but this service is very well organized. Definitely using them again!
Perfect! I followed their advice on packing my parcels and they came in good condition and in 3 working days.
I've used many couriers. This time I was swayed by the good value. Great service. I didn't even need to print a label. 4 working days delivery from Ireland to Poland. Highly recommended.
My first time with Ecoparcel, and although the service was timely on the second attempt, we had some issues with the first pick-up attempt. I have to appreciate the speed with which the customer service answered to my email, however in the future I wish there was an help-desk number offered on your website as well.
Perfect Service! Fast! Accurate and informative! Unbeatable price! GLS picked the package on the given date and landed it on time.
Late 2 weeks, Promised 2-4 days. They do not call if they are behind your door, no sms, no e-mail what day and time they will be in your place. For me it was horror- for logistic company is not allowed these kind of things - I lost trust immediately,
Kiváló
12994 vélemény alapján
5 csillag
4 csillag
3 csillag
Írjon véleményt
A visszajelzések hitelességének megőrzése érdekében az Ecoparcel minden kézbesítés után automatikus értékelési felkérést küld mind a feladónak, mind a címzettnek.
Az e-mail egy egyedi, ellenőrzött meghívót tartalmaz a vélemény megírásához.
Ez az ellenőrzött, kizárólag meghívásos folyamat segít megelőzni az ismeretlen forrásokból származó hamis vagy fizetett értékeléseket, és megbízhatóvá teszi értékeléseinket.
Ha csomagját nemrég kézbesítették, kérjük, ellenőrizze a küldeményhez használt e-mail-cím postafiókját, és kövesse a személyes értékelési linket.
Az Ön értékelése segít nekünk szolgáltatásaink fejlesztésében és a javítandó területek azonosításában:
- A kézbesítés gyorsasága (átfutási idő).
- A kézbesítés minősége (a csomag állapota).
- Az ügyfélszolgálattal kapcsolatos tapasztalat.
- A foglalás és a küldemények kezelésének egyszerűsége.
- Az Ecoparcel szolgáltatásaival való általános elégedettség.
Ha bármilyen problémát tapasztal, kérjük, lépjen kapcsolatba velünk.
2024-ig a Trustpilotot használtuk értékelési platformként, és több mint 14 000 véleményt gyűjtöttünk össze, 5-ből 4,5 csillagos átlagértékeléssel.
Az Ecoparcel egy gyorsan növekvő, Londonban, az Egyesült Királyságban működő csomagszállító vállalat, amely magánszemélyeknek és kereskedőknek kínál kényelmes csomagszállítási szolgáltatásokat rendkívül alacsony árakon. Csomagjait Európa 24 országába és 24 országából is szállítjuk, így több lehetőséget kínálunk, mint versenytársaink többsége.
Kis vállalkozásként indultunk 2010-ben, és azóta folyamatosan növekszünk. 2014-ben nagy sikert arattunk az Egyesült Királyság piacára való belépéssel. Jelenleg gyorsan terjeszkedünk, és megbízható, jól bevált futárcégekkel állunk partnerségben.
Ügyfeleinknek – legyenek magánszemélyek vagy kereskedők – jelentős előnyöket kínálunk. Ha minket választ, nemcsak időt takarít meg, hanem pénzt is, hiszen egyre növekvő százalékú pénzvisszatérítést kap.