Vélemények
Tuve que volver a toda prisa a mi domicilio ya que se negaron para subil el paquete al segundo piso , me comentan que no pueden gestionar peso mayor a 20 kg ¿y mi preguna es por que nos dejan contratar 30? si vuestros colaboradores se niegan a cargar con el peso ademas muchas de las cosas viene rotas dentro del paquete.
Great service. Good job.
He pedido enviar tres paquetes desde Berlin a España. El primer paquete me lo recogieron sin problema pero el segundo y el tercero he tenido que pedir dos veces un “rebooked day of picking up”, porque, aun estando yo en casa todo el día para que recojan los paquetes, pendiente al timbre de mi apartamento para abrirle al momento y todo; no ha pasado nadie ni me han tocado el timbre, dejándome a mi como que estaba ausente en casa y pidiendo que pague 5€ mas cada vez que ellos (los repartidores) fallaban, ya llevo 15€ gastados de más. La atención al cliente es decente (si consigues hablar con alguien) pero los repartidores/recogedores de paquetes, por lo menos en Berlín, un desastre
Parcel was delivered in 3 days
Alles super geklappt. Schnelle Lieferung
Transporation took 4 days
Good communication and fast delivery
Una agencia muy seria, precios muy competitivos y con mails de seguimiento que nos ayuda mucho a tranquilizarnos y saber donde está en todo momento los paquetes
Parcel was delivered in 2 days
Snelle en goedkope service voor pakketjes uit het buitenland. Een mail bevestiging of track en trace zou het alleen iets duidelijker maken.
Kiváló
12894 vélemény alapján
5 csillag
4 csillag
3 csillag
Írjon véleményt
A visszajelzések hitelességének megőrzése érdekében az Ecoparcel minden kézbesítés után automatikus értékelési felkérést küld mind a feladónak, mind a címzettnek.
Az e-mail egy egyedi, ellenőrzött meghívót tartalmaz a vélemény megírásához.
Ez az ellenőrzött, kizárólag meghívásos folyamat segít megelőzni az ismeretlen forrásokból származó hamis vagy fizetett értékeléseket, és megbízhatóvá teszi értékeléseinket.
Ha csomagját nemrég kézbesítették, kérjük, ellenőrizze a küldeményhez használt e-mail-cím postafiókját, és kövesse a személyes értékelési linket.
Az Ön értékelése segít nekünk szolgáltatásaink fejlesztésében és a javítandó területek azonosításában:
- A kézbesítés gyorsasága (átfutási idő).
- A kézbesítés minősége (a csomag állapota).
- Az ügyfélszolgálattal kapcsolatos tapasztalat.
- A foglalás és a küldemények kezelésének egyszerűsége.
- Az Ecoparcel szolgáltatásaival való általános elégedettség.
Ha bármilyen problémát tapasztal, kérjük, lépjen kapcsolatba velünk.
2024-ig a Trustpilotot használtuk értékelési platformként, és több mint 14 000 véleményt gyűjtöttünk össze, 5-ből 4,5 csillagos átlagértékeléssel.
Az Ecoparcel egy gyorsan növekvő, Londonban, az Egyesült Királyságban működő csomagszállító vállalat, amely magánszemélyeknek és kereskedőknek kínál kényelmes csomagszállítási szolgáltatásokat rendkívül alacsony árakon. Csomagjait Európa 24 országába és 24 országából is szállítjuk, így több lehetőséget kínálunk, mint versenytársaink többsége.
Kis vállalkozásként indultunk 2010-ben, és azóta folyamatosan növekszünk. 2014-ben nagy sikert arattunk az Egyesült Királyság piacára való belépéssel. Jelenleg gyorsan terjeszkedünk, és megbízható, jól bevált futárcégekkel állunk partnerségben.
Ügyfeleinknek – legyenek magánszemélyek vagy kereskedők – jelentős előnyöket kínálunk. Ha minket választ, nemcsak időt takarít meg, hanem pénzt is, hiszen egyre növekvő százalékú pénzvisszatérítést kap.