Vélemények
Tag 2010 óta
19/06/2024
Még 2 értékelés van hátra
Mihai Hrimiuc
Több mint egy hónapja
Worst Experience that I had with a product delivery in my life.
Don't trust the reviews. If the package is delivered, it's only because the services work. If something gets stuck, then you can say goodbye to your package. The delivery service can't do anything as Ecoparcel controls the flow, and Ecoparcel says they can't do anything.
They take days to respond to messages and there is no clear outcome but just vague solutions.
Worst experience ever.
Tag 2010 óta
03/12/2024
Még 1 értékelés van hátra
Jayakrishnan Venugopal
Több mint egy hónapja
I did not get my parcel yet when it's showing that it's in the parcel shop. I can only take when you send me an SMS with the code. Your customer care is unresponsive.
Az Ecoparcel válasza
Good afternoon,
Parcel was delivered to the parcel shop closeby. An SMS with the address of the parcel shop has been sent to the consignee's phone number provided.
Tag 2010 óta
03/12/2023
Még 2 értékelés van hátra
Gaia
Több mint egy hónapja
Parcel was delivered in 4 days
Tag 2010 óta
03/12/2023
Még 2 értékelés van hátra
Gaia
Több mint egy hónapja
Parcel was delivered in 4 days
Amina Abu
Több mint egy hónapja
Parcel was delivered in 6 days
Tag 2010 óta
17/11/2024
Még 1 értékelés van hátra
Ilseoberauer
Több mint egy hónapja
Alles perfekt, Danke 👍
Tag 2010 óta
26/11/2024
Még 2 értékelés van hátra
Giuseppe Filomeno
Több mint egy hónapja
They stole items from my package, they don't have contacts for support, I am currently in contact with my lawyer cause I'll proceed with legal action if they don't reply to my complaints
Az Ecoparcel válasza
Good afternoon,
There are no tickets created with this email.
Could you please head to the section "Contacts" and open a ticket for us to investigate this matter?
Thank you.
Tag 2010 óta
24/11/2023
Még 1 értékelés van hátra
Basativila@Yahoo.Es
Több mint egy hónapja
Transporation took 5 days
Tag 2010 óta
23/11/2022
Még 1 értékelés van hátra
Morza Gabriele
Több mint egy hónapja
Parcel was delivered in 4 days
Ferruccio
Több mint egy hónapja
Parcel was delivered in 4 days
Kiváló
13441 vélemény alapján
5 csillag
4 csillag
3 csillag
Írjon véleményt
A visszajelzések hitelességének megőrzése érdekében az Ecoparcel minden kézbesítés után automatikus értékelési felkérést küld mind a feladónak, mind a címzettnek.
Az e-mail egy egyedi, ellenőrzött meghívót tartalmaz a vélemény megírásához.
Ez az ellenőrzött, kizárólag meghívásos folyamat segít megelőzni az ismeretlen forrásokból származó hamis vagy fizetett értékeléseket, és megbízhatóvá teszi értékeléseinket.
Ha csomagját nemrég kézbesítették, kérjük, ellenőrizze a küldeményhez használt e-mail-cím postafiókját, és kövesse a személyes értékelési linket.
Az Ön értékelése segít nekünk szolgáltatásaink fejlesztésében és a javítandó területek azonosításában:
- A kézbesítés gyorsasága (átfutási idő).
- A kézbesítés minősége (a csomag állapota).
- Az ügyfélszolgálattal kapcsolatos tapasztalat.
- A foglalás és a küldemények kezelésének egyszerűsége.
- Az Ecoparcel szolgáltatásaival való általános elégedettség.
Ha bármilyen problémát tapasztal, kérjük, lépjen kapcsolatba velünk.
2024-ig a Trustpilotot használtuk értékelési platformként, és több mint 14 000 véleményt gyűjtöttünk össze, 5-ből 4,5 csillagos átlagértékeléssel.
Az Ecoparcel egy gyorsan növekvő, Londonban, az Egyesült Királyságban működő csomagszállító vállalat, amely magánszemélyeknek és kereskedőknek kínál kényelmes csomagszállítási szolgáltatásokat rendkívül alacsony árakon. Csomagjait Európa 24 országába és 24 országából is szállítjuk, így több lehetőséget kínálunk, mint versenytársaink többsége.
Kis vállalkozásként indultunk 2010-ben, és azóta folyamatosan növekszünk. 2014-ben nagy sikert arattunk az Egyesült Királyság piacára való belépéssel. Jelenleg gyorsan terjeszkedünk, és megbízható, jól bevált futárcégekkel állunk partnerségben.
Ügyfeleinknek – legyenek magánszemélyek vagy kereskedők – jelentős előnyöket kínálunk. Ha minket választ, nemcsak időt takarít meg, hanem pénzt is, hiszen egyre növekvő százalékú pénzvisszatérítést kap.