Vélemények
Tag 2010 óta
18/04/2025
Még 1 értékelés van hátra
SO'KANAA SAS
Több mint egy hónapja
Parcel was delivered in 10 days
Tag 2010 óta
22/07/2019
Még 1 értékelés van hátra
Andrea Ganadu
Több mint egy hónapja
La consegna veloce pacco arrivato senza problemi
Tag 2010 óta
03/05/2025
Még 1 értékelés van hátra
Tomaz
Több mint egy hónapja
Great service!
Tag 2010 óta
26/11/2020
Még 1 értékelés van hátra
Soaphoria Finland
Több mint egy hónapja
Packages are every time delivered much later than promised during the order process - at best it takes 6 days but often 8-9 days (promised 3-4 days). Otherwise delivery is alright, but the delivery time is significantly longer. You should adjust the delivery times or offer some compensation for not delivering in promised time.
Az Ecoparcel válasza
Good afternoon,
Our delivery lead time is calculated to cover 95% of shipments (remote locations usually take an additional 24 hours). Transit from Slovakia to Finland takes 4–6 business days, excluding the collection date, as parcels depart at midnight or the following morning after the pickup, as soon as parcel sorting is completed.
For example, in your recent shipment, the parcel arrived at the delivery depot on the sixth business day and was delivered the following afternoon.
Best Regards,
Ecoparcel Quality Team
Tag 2010 óta
02/05/2025
Még 1 értékelés van hátra
Denisa Hutan
Több mint egy hónapja
Exoparcel delivered my package quickly and safely! It exceeded my expectations.
Tag 2010 óta
27/04/2025
Még 1 értékelés van hátra
Danny Carvajal
Több mint egy hónapja
Order Delayed and no answers when I open a help request (support ticket still open)
Az Ecoparcel válasza
Good afternoon,
Parcel was delivered Today and signed by "allesandra".
You've requested the ticket to be escalated to the supervisor - it was escalated, thus, it takes longer to get a reply compared to first-line support.
We can see that the ticket has already been replied to. Please head to the My Orders section, select the order, and click on Tickets, or head to the Help Desk and select the relevant ticket.
Have a nice day,
Ecoparcel Quality Team
Tag 2010 óta
29/04/2025
Még 1 értékelés van hátra
Farjana
Több mint egy hónapja
Best service and cheap rate
Tag 2010 óta
24/11/2024
Még 1 értékelés van hátra
Juan Estruch
Több mint egy hónapja
Parcel was delivered in 3 days
Tag 2010 óta
18/09/2023
Még 5 értékelés van hátra
Jurgita
Több mint egy hónapja
Perfect and fast
Deirdre O Callaghan
Több mint egy hónapja
Great service , notifications all the way .
Kiváló
13394 vélemény alapján
5 csillag
4 csillag
3 csillag
Írjon véleményt
A visszajelzések hitelességének megőrzése érdekében az Ecoparcel minden kézbesítés után automatikus értékelési felkérést küld mind a feladónak, mind a címzettnek.
Az e-mail egy egyedi, ellenőrzött meghívót tartalmaz a vélemény megírásához.
Ez az ellenőrzött, kizárólag meghívásos folyamat segít megelőzni az ismeretlen forrásokból származó hamis vagy fizetett értékeléseket, és megbízhatóvá teszi értékeléseinket.
Ha csomagját nemrég kézbesítették, kérjük, ellenőrizze a küldeményhez használt e-mail-cím postafiókját, és kövesse a személyes értékelési linket.
Az Ön értékelése segít nekünk szolgáltatásaink fejlesztésében és a javítandó területek azonosításában:
- A kézbesítés gyorsasága (átfutási idő).
- A kézbesítés minősége (a csomag állapota).
- Az ügyfélszolgálattal kapcsolatos tapasztalat.
- A foglalás és a küldemények kezelésének egyszerűsége.
- Az Ecoparcel szolgáltatásaival való általános elégedettség.
Ha bármilyen problémát tapasztal, kérjük, lépjen kapcsolatba velünk.
2024-ig a Trustpilotot használtuk értékelési platformként, és több mint 14 000 véleményt gyűjtöttünk össze, 5-ből 4,5 csillagos átlagértékeléssel.
Az Ecoparcel egy gyorsan növekvő, Londonban, az Egyesült Királyságban működő csomagszállító vállalat, amely magánszemélyeknek és kereskedőknek kínál kényelmes csomagszállítási szolgáltatásokat rendkívül alacsony árakon. Csomagjait Európa 24 országába és 24 országából is szállítjuk, így több lehetőséget kínálunk, mint versenytársaink többsége.
Kis vállalkozásként indultunk 2010-ben, és azóta folyamatosan növekszünk. 2014-ben nagy sikert arattunk az Egyesült Királyság piacára való belépéssel. Jelenleg gyorsan terjeszkedünk, és megbízható, jól bevált futárcégekkel állunk partnerségben.
Ügyfeleinknek – legyenek magánszemélyek vagy kereskedők – jelentős előnyöket kínálunk. Ha minket választ, nemcsak időt takarít meg, hanem pénzt is, hiszen egyre növekvő százalékú pénzvisszatérítést kap.