Vélemények
Usually 3 day long delivery are promised but in reality it is 5-6 days.
I sent two packets. At GLS Packets were labeled wrong and receivers were switched. This caused extra costs for sending packets to the right persons.
Me ha encantado el servicio
Parcel was delivered in 4 days
Fiz uma compra, não recebi nenhum email, não aparecia a etiqueta de postagem, o pedido aparecia no website como cancelado. Fiz outra compra exatamente igual para ver se qual era o problema, e só dois dias depois que a etiqueta apareceu. Estou tentando cancelar o primeiro pedido e até agora estou sem resposta. Péssimo atendimento ao cliente!
Az Ecoparcel válasza
Good afternoon,
Thank you for your update. The second order has been successfully collected and delivered. Regarding the first order, the initial delivery phone number provided was incorrect. Once the correct phone number was updated, the labels were generated.
All order-related documents and labels are available in the My Orders section. Additionally, by clicking Manage Order, you can take further actions such as requesting a cancellation or a refund.
Please let us know if you need any further assistance.
Transporation took 3 days
Der Transport war wieder sehr schnell und pünktlich. Leider waren aber die Kartons wieder sehr beschädigt. Das zeigt mir die umgehen zwei The mit den Transportgütern.
Parcel was delivered in 5 days
Prompt, serious, fast! Thank you!
Transporation took 2 days
Kiváló
12825 vélemény alapján
5 csillag
4 csillag
3 csillag
Írjon véleményt
A visszajelzések hitelességének megőrzése érdekében az Ecoparcel minden kézbesítés után automatikus értékelési felkérést küld mind a feladónak, mind a címzettnek.
Az e-mail egy egyedi, ellenőrzött meghívót tartalmaz a vélemény megírásához.
Ez az ellenőrzött, kizárólag meghívásos folyamat segít megelőzni az ismeretlen forrásokból származó hamis vagy fizetett értékeléseket, és megbízhatóvá teszi értékeléseinket.
Ha csomagját nemrég kézbesítették, kérjük, ellenőrizze a küldeményhez használt e-mail-cím postafiókját, és kövesse a személyes értékelési linket.
Az Ön értékelése segít nekünk szolgáltatásaink fejlesztésében és a javítandó területek azonosításában:
- A kézbesítés gyorsasága (átfutási idő).
- A kézbesítés minősége (a csomag állapota).
- Az ügyfélszolgálattal kapcsolatos tapasztalat.
- A foglalás és a küldemények kezelésének egyszerűsége.
- Az Ecoparcel szolgáltatásaival való általános elégedettség.
Ha bármilyen problémát tapasztal, kérjük, lépjen kapcsolatba velünk.
2024-ig a Trustpilotot használtuk értékelési platformként, és több mint 14 000 véleményt gyűjtöttünk össze, 5-ből 4,5 csillagos átlagértékeléssel.
Az Ecoparcel egy gyorsan növekvő, Londonban, az Egyesült Királyságban működő csomagszállító vállalat, amely magánszemélyeknek és kereskedőknek kínál kényelmes csomagszállítási szolgáltatásokat rendkívül alacsony árakon. Csomagjait Európa 24 országába és 24 országából is szállítjuk, így több lehetőséget kínálunk, mint versenytársaink többsége.
Kis vállalkozásként indultunk 2010-ben, és azóta folyamatosan növekszünk. 2014-ben nagy sikert arattunk az Egyesült Királyság piacára való belépéssel. Jelenleg gyorsan terjeszkedünk, és megbízható, jól bevált futárcégekkel állunk partnerségben.
Ügyfeleinknek – legyenek magánszemélyek vagy kereskedők – jelentős előnyöket kínálunk. Ha minket választ, nemcsak időt takarít meg, hanem pénzt is, hiszen egyre növekvő százalékú pénzvisszatérítést kap.