Vélemények
Barbara
Több mint egy hónapja
Very professional and swift service. After 7 days parcel send from Spain reached me in Poland. GLS always good!
Marc
Több mint egy hónapja
Excellent service. Easy, cheap and fast.
Tag 2010 óta
10/06/2025
Még 1 értékelés van hátra
Nino
Több mint egy hónapja
It's almost impossible to communicate with them. I haven't received the refund I am entitled to, but only the chatbot responds, which is a waste of time. So, if something goes wrong, don't expect any reply from Ecoparcel.
Az Ecoparcel válasza
Good afternoon,
All order management actions can be found in the section My Orders, such as Rebook Collection, Update Address, Cancel Order, and Refund Request.
To proceed with a Refund Request, please head to the section "My Orders" > Select your Order > "Refund Request".
Jorin
Több mint egy hónapja
Great service!
They even donated me a box when apparently my lousy paper bag which I've used for sending some of my stuff. I'll promise I'll use a more sturdy packaging for future parcels. Again, many thanks!!
Popa Calin
Több mint egy hónapja
Super, fast , profi
Tag 2010 óta
19/12/2023
Még 2 értékelés van hátra
Qure Skincare
Több mint egy hónapja
I WANT THE ENTIRE BALANCE TO BE REFUNDED. I HAVE OPENED THIS REQUEST FOR A WEEK AND NOBODY GOT BACK TO ME!!!!!
Az Ecoparcel válasza
Hi Katie,
When contacting us, make sure to select the correct category. As you've selected "Open a business account" and the request was related to the order that's in progress, the request went to the incorrect department.
I have escalated this matter to our operations team - the refund has been issued.
Have a nice day.
Emil
Több mint egy hónapja
Transporation took 4 days
Tag 2010 óta
08/07/2025
Még 2 értékelés van hátra
Kostova Vanya
Több mint egy hónapja
Transporation took 2 days
Carolina
Több mint egy hónapja
The pick up was great in both countries, early and quick process. However the delivery to Spain took longer than expected as we tried to arrange for a collection point, which delayed the parcel 3 days!
Other than that, it was a positive experience.
Tag 2010 óta
08/07/2025
Még 1 értékelés van hátra
Farid Ahmed Safi
Több mint egy hónapja
I recommend this website to everyone. I received my parcel very quickly for a cheap price. Overall, very good website and I'm very happy. I will always be using this website because it is safe. Thank you very much, Ecoparcel.
Kiváló
13393 vélemény alapján
5 csillag
4 csillag
3 csillag
Írjon véleményt
A visszajelzések hitelességének megőrzése érdekében az Ecoparcel minden kézbesítés után automatikus értékelési felkérést küld mind a feladónak, mind a címzettnek.
Az e-mail egy egyedi, ellenőrzött meghívót tartalmaz a vélemény megírásához.
Ez az ellenőrzött, kizárólag meghívásos folyamat segít megelőzni az ismeretlen forrásokból származó hamis vagy fizetett értékeléseket, és megbízhatóvá teszi értékeléseinket.
Ha csomagját nemrég kézbesítették, kérjük, ellenőrizze a küldeményhez használt e-mail-cím postafiókját, és kövesse a személyes értékelési linket.
Az Ön értékelése segít nekünk szolgáltatásaink fejlesztésében és a javítandó területek azonosításában:
- A kézbesítés gyorsasága (átfutási idő).
- A kézbesítés minősége (a csomag állapota).
- Az ügyfélszolgálattal kapcsolatos tapasztalat.
- A foglalás és a küldemények kezelésének egyszerűsége.
- Az Ecoparcel szolgáltatásaival való általános elégedettség.
Ha bármilyen problémát tapasztal, kérjük, lépjen kapcsolatba velünk.
2024-ig a Trustpilotot használtuk értékelési platformként, és több mint 14 000 véleményt gyűjtöttünk össze, 5-ből 4,5 csillagos átlagértékeléssel.
Az Ecoparcel egy gyorsan növekvő, Londonban, az Egyesült Királyságban működő csomagszállító vállalat, amely magánszemélyeknek és kereskedőknek kínál kényelmes csomagszállítási szolgáltatásokat rendkívül alacsony árakon. Csomagjait Európa 24 országába és 24 országából is szállítjuk, így több lehetőséget kínálunk, mint versenytársaink többsége.
Kis vállalkozásként indultunk 2010-ben, és azóta folyamatosan növekszünk. 2014-ben nagy sikert arattunk az Egyesült Királyság piacára való belépéssel. Jelenleg gyorsan terjeszkedünk, és megbízható, jól bevált futárcégekkel állunk partnerségben.
Ügyfeleinknek – legyenek magánszemélyek vagy kereskedők – jelentős előnyöket kínálunk. Ha minket választ, nemcsak időt takarít meg, hanem pénzt is, hiszen egyre növekvő százalékú pénzvisszatérítést kap.