Vélemények
Al comenzar el proceso y poner tanto el peso como las medidas del paquete, lugar de destino y de origen aparece un precio pero a medida que avanzan los pasos (sin marcar ninguna casilla extra como seguro, etc) el precio final acaba siendo bastante mas elevado que al comienzo. (de 30.20€ a 43€ casi)
Otro detalle es que también salía al principio que no debia imprimir etiqueta para el transportista, pero sí, despues de pagar sale una etiqueta que hay que imprimir.
Como algo positivo es que han venido a buscar el paquete el dia que salia reflejado que vendrían y aunque aun no ha llegado al destino, si que está en el pais de destino dentro de lo programado,
Az Ecoparcel válasza
Good afternoon,
The price is adjusted based on the volumetric weight, for more information please see here:
https://www.ecoparcel.eu/en/volumetric-weight/
mano siunta atvyko labai sugadinta
Excellent service !
I brought a parcel to my local pick up point (Cabo Roig) on a Friday afternoon to be sent to Ireland. It was delivered the following Thursday afternoon...only 3-4 working days in total. Absolutely delighted with the service, communication and price. Will use eco parcel again. Highly recommend!
Parcel was delivered in 5 days
Parcel was delivered in 4 days
Parcel was delivered in 5 days
Easy and Incredibly fast!
You pay for a door-to-door service, and they've already left it at a collection point twice without notifying me first. Before, they used to deliver it to my home, and now it's more expensive. It's gotten much worse.
I've used the service for the first time, and overall I was very satisfied with the service and the reasonable prices. I've sent two parcels from Sweden to Germany, and they arrived on time and in good condition, even though one parcel was slightly damaged (not its contents). Transportation was handled by DB Schenker in Sweden and by GLS in Germany. While their service overall was great, unfortunately, the booked Door2Door service was not possible as the shipper required a phone number from the sending country to pick up the parcel - a condition that was not mentioned when placing the order at Ecoparcel. Furthermore, the tracking provided by Ecoparcel was somewhat inaccurate, as it did not capture all the steps in the process. While DB Schenker provided detailed shipping information, after the handover to GLS, I did not receive any further tracking information or an estimated arrival date. While I understand that international shipping is done by various carriers with different systems, I think a more accurate tracking on the Ecoparcel site would benefit customers, even though it is still a great service.
Transporation took 5 days
Kiváló
13303 vélemény alapján
5 csillag
4 csillag
3 csillag
Írjon véleményt
A visszajelzések hitelességének megőrzése érdekében az Ecoparcel minden kézbesítés után automatikus értékelési felkérést küld mind a feladónak, mind a címzettnek.
Az e-mail egy egyedi, ellenőrzött meghívót tartalmaz a vélemény megírásához.
Ez az ellenőrzött, kizárólag meghívásos folyamat segít megelőzni az ismeretlen forrásokból származó hamis vagy fizetett értékeléseket, és megbízhatóvá teszi értékeléseinket.
Ha csomagját nemrég kézbesítették, kérjük, ellenőrizze a küldeményhez használt e-mail-cím postafiókját, és kövesse a személyes értékelési linket.
Az Ön értékelése segít nekünk szolgáltatásaink fejlesztésében és a javítandó területek azonosításában:
- A kézbesítés gyorsasága (átfutási idő).
- A kézbesítés minősége (a csomag állapota).
- Az ügyfélszolgálattal kapcsolatos tapasztalat.
- A foglalás és a küldemények kezelésének egyszerűsége.
- Az Ecoparcel szolgáltatásaival való általános elégedettség.
Ha bármilyen problémát tapasztal, kérjük, lépjen kapcsolatba velünk.
2024-ig a Trustpilotot használtuk értékelési platformként, és több mint 14 000 véleményt gyűjtöttünk össze, 5-ből 4,5 csillagos átlagértékeléssel.
Az Ecoparcel egy gyorsan növekvő, Londonban, az Egyesült Királyságban működő csomagszállító vállalat, amely magánszemélyeknek és kereskedőknek kínál kényelmes csomagszállítási szolgáltatásokat rendkívül alacsony árakon. Csomagjait Európa 24 országába és 24 országából is szállítjuk, így több lehetőséget kínálunk, mint versenytársaink többsége.
Kis vállalkozásként indultunk 2010-ben, és azóta folyamatosan növekszünk. 2014-ben nagy sikert arattunk az Egyesült Királyság piacára való belépéssel. Jelenleg gyorsan terjeszkedünk, és megbízható, jól bevált futárcégekkel állunk partnerségben.
Ügyfeleinknek – legyenek magánszemélyek vagy kereskedők – jelentős előnyöket kínálunk. Ha minket választ, nemcsak időt takarít meg, hanem pénzt is, hiszen egyre növekvő százalékú pénzvisszatérítést kap.