Vélemények
Tag 2010 óta
04/02/2026
Még 1 értékelés van hátra
Tommaso Rusin
Több mint egy hónapja
Transporation took 4 days
Tag 2010 óta
25/05/2026
Még 1 értékelés van hátra
Aroa
Több mint egy hónapja
Transporation took 5 days
Tag 2010 óta
07/02/2022
Még 1 értékelés van hátra
Pierre
Több mint egy hónapja
1 star because we can't put 0.
I have been working with Ecoparcel for years now, when everything works, it's great. But God forbid you need any assistance. No one to help, never.
the latest case, 3 days waiting for a pick up, no notification, no help of any kind, and they want to charge me for the cancelation
Az Ecoparcel válasza
Good afternoon,
We operate on a high-transparency basis. The collection was booked for 03/06/2026, and the courier arrived on 03 Jun 2026 at 15:29.
As you have completed more than 50 orders with us, you are familiar with how collections work on this route. It is typically the same courier assigned to the same route.
Each business customer receives 5 free flexible cancellations per month for situations such as absence at the collection address or incorrect address details. In those cases, the cancellation can be covered and a full refund issued.
In this case, the courier arrived as scheduled, but the collection failed. The courier charges us for failed collection attempts, and that cost is passed on to the customer.
The charge for an additional collection attempt is €5, which reflects the courier’s cost for arranging the extra attempt.
You can always do that by clicking "Rebook Collection" or "Refund Request".
Tag 2010 óta
18/12/2025
Még 1 értékelés van hátra
Gdp
Több mint egy hónapja
i find ecoparcel very recommendable, i had to open a complain ticket and i got replied. however, ecoparcel should control their delivery partner closer (very bad and frustrating experience with SEUR)
Tag 2010 óta
24/05/2026
Még 1 értékelés van hátra
Oksana Vashchenko
Több mint egy hónapja
I am very satisfied with their service. It was fast and the price was twice cheaper than the regular post office.
Sveva
Több mint egy hónapja
Before shipping, I had problems with the delivery of the package. Despite contacting customer support, I had to pay two shipping costs. The package arrived badly damaged, and Ecoparcel's technical support was of no help at all. I DO NOT RECOMMEND THIS COMPANY.
Tag 2010 óta
27/05/2026
Még 1 értékelés van hátra
Gitana
Több mint egy hónapja
TUTTO PERFETTO
Tag 2010 óta
21/09/2025
Még 2 értékelés van hátra
Leona
Több mint egy hónapja
Parcel was delivered in 4 days
Tag 2010 óta
30/09/2025
Még 1 értékelés van hátra
Verónica
Több mint egy hónapja
Muy satisfecha con la gestión y rapidez en la entrega!! Gracias
Tag 2010 óta
03/04/2025
Még 2 értékelés van hátra
DELTA LYP Kft.
Több mint egy hónapja
Transporation took 4 days
Kiváló
13758 vélemény alapján
5 csillag
4 csillag
3 csillag
Írjon véleményt
A visszajelzések hitelességének megőrzése érdekében az Ecoparcel minden kézbesítés után automatikus értékelési felkérést küld mind a feladónak, mind a címzettnek.
Az e-mail egy egyedi, ellenőrzött meghívót tartalmaz a vélemény megírásához.
Ez az ellenőrzött, kizárólag meghívásos folyamat segít megelőzni az ismeretlen forrásokból származó hamis vagy fizetett értékeléseket, és megbízhatóvá teszi értékeléseinket.
Ha csomagját nemrég kézbesítették, kérjük, ellenőrizze a küldeményhez használt e-mail-cím postafiókját, és kövesse a személyes értékelési linket.
Az Ön értékelése segít nekünk szolgáltatásaink fejlesztésében és a javítandó területek azonosításában:
- A kézbesítés gyorsasága (átfutási idő).
- A kézbesítés minősége (a csomag állapota).
- Az ügyfélszolgálattal kapcsolatos tapasztalat.
- A foglalás és a küldemények kezelésének egyszerűsége.
- Az Ecoparcel szolgáltatásaival való általános elégedettség.
Ha bármilyen problémát tapasztal, kérjük, lépjen kapcsolatba velünk.
2024-ig a Trustpilotot használtuk értékelési platformként, és több mint 14 000 véleményt gyűjtöttünk össze, 5-ből 4,5 csillagos átlagértékeléssel.
Az Ecoparcel egy gyorsan növekvő, Londonban, az Egyesült Királyságban működő csomagszállító vállalat, amely magánszemélyeknek és kereskedőknek kínál kényelmes csomagszállítási szolgáltatásokat rendkívül alacsony árakon. Csomagjait Európa 24 országába és 24 országából is szállítjuk, így több lehetőséget kínálunk, mint versenytársaink többsége.
Kis vállalkozásként indultunk 2010-ben, és azóta folyamatosan növekszünk. 2014-ben nagy sikert arattunk az Egyesült Királyság piacára való belépéssel. Jelenleg gyorsan terjeszkedünk, és megbízható, jól bevált futárcégekkel állunk partnerségben.
Ügyfeleinknek – legyenek magánszemélyek vagy kereskedők – jelentős előnyöket kínálunk. Ha minket választ, nemcsak időt takarít meg, hanem pénzt is, hiszen egyre növekvő százalékú pénzvisszatérítést kap.