Vélemények
Jenni Nemet
Több mint egy hónapja
Never ever book with Ecoparcel. They don't earn money on deliveries, but on theft. Once you pay a few hundred Euros for their service, they keep your money AND your valuable items. Lost a few thousand Euros for sending 14 packages that never arrived. They never answer your emails. Will leave it to my lawyer now.
Joseph
Több mint egy hónapja
It works as a parcel delivery service should, it delivers parcels.
Federico Pepe
Több mint egy hónapja
I shipped two packages on tuesday from Sweden and the next monday they arrived in Italy. No problem to report.
Rok Vadnjal
Több mint egy hónapja
Everything was OK, fast delivery.
Sofia Domingues
Több mint egy hónapja
I was planing to send my package with ecoparcel. Two days before pick up, I cancelled it online due to a change of plans but the pick up team still showed up. No package was sent but still I was charged. I asked for my money back and someone working there called Melissa told me the money was back into my account as credit... I explained again I wanted my money back on my account. After having said this I never got a reply from them again. Melissa, EcoParcel and everyone in the customer service is deliberately ignoring my emails and keeping money which is not THEIRS! Since there is no phone number I can use to reach out to them, the only thing left to do is to continue emailing them each week, to comment on their facebook page with this terrrible experience and write reviews such as this to warn other potential clients NOT to use them!
Victoria Jones
Több mint egy hónapja
Very professional service. Will definitely use them again. Will recommend to friends and family
Claudio
Több mint egy hónapja
I've used Ecoparcel many times and I was always very satisfied especially my last order. It took 4 days instead 6/8 expected.
Priscilla Vermeulen
Több mint egy hónapja
The courier stole my package so the package was never delivered. They do not respond on my emails and after i responded on facebook they blocked me. The package was worth 300 pounds !!!!! Do not send anything with ecoparcel.
Jeany Rose Teguihanon
Több mint egy hónapja
I was able to send send and receive my luggages without any delays. The tracking info is very helpful to make me feel at ease of the location of my packages.
Rory Morrison
Több mint egy hónapja
Thanks very much
Kiváló
13623 vélemény alapján
5 csillag
4 csillag
3 csillag
Írjon véleményt
A visszajelzések hitelességének megőrzése érdekében az Ecoparcel minden kézbesítés után automatikus értékelési felkérést küld mind a feladónak, mind a címzettnek.
Az e-mail egy egyedi, ellenőrzött meghívót tartalmaz a vélemény megírásához.
Ez az ellenőrzött, kizárólag meghívásos folyamat segít megelőzni az ismeretlen forrásokból származó hamis vagy fizetett értékeléseket, és megbízhatóvá teszi értékeléseinket.
Ha csomagját nemrég kézbesítették, kérjük, ellenőrizze a küldeményhez használt e-mail-cím postafiókját, és kövesse a személyes értékelési linket.
Az Ön értékelése segít nekünk szolgáltatásaink fejlesztésében és a javítandó területek azonosításában:
- A kézbesítés gyorsasága (átfutási idő).
- A kézbesítés minősége (a csomag állapota).
- Az ügyfélszolgálattal kapcsolatos tapasztalat.
- A foglalás és a küldemények kezelésének egyszerűsége.
- Az Ecoparcel szolgáltatásaival való általános elégedettség.
Ha bármilyen problémát tapasztal, kérjük, lépjen kapcsolatba velünk.
2024-ig a Trustpilotot használtuk értékelési platformként, és több mint 14 000 véleményt gyűjtöttünk össze, 5-ből 4,5 csillagos átlagértékeléssel.
Az Ecoparcel egy gyorsan növekvő, Londonban, az Egyesült Királyságban működő csomagszállító vállalat, amely magánszemélyeknek és kereskedőknek kínál kényelmes csomagszállítási szolgáltatásokat rendkívül alacsony árakon. Csomagjait Európa 24 országába és 24 országából is szállítjuk, így több lehetőséget kínálunk, mint versenytársaink többsége.
Kis vállalkozásként indultunk 2010-ben, és azóta folyamatosan növekszünk. 2014-ben nagy sikert arattunk az Egyesült Királyság piacára való belépéssel. Jelenleg gyorsan terjeszkedünk, és megbízható, jól bevált futárcégekkel állunk partnerségben.
Ügyfeleinknek – legyenek magánszemélyek vagy kereskedők – jelentős előnyöket kínálunk. Ha minket választ, nemcsak időt takarít meg, hanem pénzt is, hiszen egyre növekvő százalékú pénzvisszatérítést kap.