Vélemények
Elisa
Több mint egy hónapja
Our package has been "out for delivery" for five days. We can get no response from the company other than "don't leave your house and wait longer." Seriously? We've spent five days indoors. And there has been absolutely no attempt by the company to resolve this issue. Don't use this company. Go anywhere else.
Customer
Több mint egy hónapja
Perfect!!!!!!
Giuseppina
Több mint egy hónapja
There was a mistake on the sticker. It was absent the names if the sender and of recipient and the address. It was reported only the country of destination Lithuania, but was wrong.
Customer
Több mint egy hónapja
Would love to receive more feedback on delivery... Which company is doing it etc. Support is slow and not useful
Tony New
Több mint egy hónapja
Good service collect and deliver on time.
Jon Bartlett
Több mint egy hónapja
First time user. Booked a parcel from Barcelona to home in Sussex. Collected promptly, kept informed and delivered on time. I'll use them again.
Francesca Calderaro
Több mint egy hónapja
I was very esitant to ship a parcel (with bottles and souvenir) from Latvia to Sicily, but in spite of holidays and non-working days my parcel arrived in perfect condition in 5 working days. Surely I used it again, and I will advise it.
Customer22
Több mint egy hónapja
No connection between customer service and the courier, needs 11 days to complete the delivery
Customer
Több mint egy hónapja
Unacceptable experience. I sent two packages from Slovakia: one for Italy and one for Spain. The packages were mixed and they sent in Italy the package for the Spain and in Spain the package for the Italy even though the labels were sticked correctly. I'm so disappointed that I haven't received yet ANY support for the customer service. That's really unacceptable!
Patricia
Több mint egy hónapja
Very fast! In only 2 days from Spain to France!
Kiváló
13614 vélemény alapján
5 csillag
4 csillag
3 csillag
Írjon véleményt
A visszajelzések hitelességének megőrzése érdekében az Ecoparcel minden kézbesítés után automatikus értékelési felkérést küld mind a feladónak, mind a címzettnek.
Az e-mail egy egyedi, ellenőrzött meghívót tartalmaz a vélemény megírásához.
Ez az ellenőrzött, kizárólag meghívásos folyamat segít megelőzni az ismeretlen forrásokból származó hamis vagy fizetett értékeléseket, és megbízhatóvá teszi értékeléseinket.
Ha csomagját nemrég kézbesítették, kérjük, ellenőrizze a küldeményhez használt e-mail-cím postafiókját, és kövesse a személyes értékelési linket.
Az Ön értékelése segít nekünk szolgáltatásaink fejlesztésében és a javítandó területek azonosításában:
- A kézbesítés gyorsasága (átfutási idő).
- A kézbesítés minősége (a csomag állapota).
- Az ügyfélszolgálattal kapcsolatos tapasztalat.
- A foglalás és a küldemények kezelésének egyszerűsége.
- Az Ecoparcel szolgáltatásaival való általános elégedettség.
Ha bármilyen problémát tapasztal, kérjük, lépjen kapcsolatba velünk.
2024-ig a Trustpilotot használtuk értékelési platformként, és több mint 14 000 véleményt gyűjtöttünk össze, 5-ből 4,5 csillagos átlagértékeléssel.
Az Ecoparcel egy gyorsan növekvő, Londonban, az Egyesült Királyságban működő csomagszállító vállalat, amely magánszemélyeknek és kereskedőknek kínál kényelmes csomagszállítási szolgáltatásokat rendkívül alacsony árakon. Csomagjait Európa 24 országába és 24 országából is szállítjuk, így több lehetőséget kínálunk, mint versenytársaink többsége.
Kis vállalkozásként indultunk 2010-ben, és azóta folyamatosan növekszünk. 2014-ben nagy sikert arattunk az Egyesült Királyság piacára való belépéssel. Jelenleg gyorsan terjeszkedünk, és megbízható, jól bevált futárcégekkel állunk partnerségben.
Ügyfeleinknek – legyenek magánszemélyek vagy kereskedők – jelentős előnyöket kínálunk. Ha minket választ, nemcsak időt takarít meg, hanem pénzt is, hiszen egyre növekvő százalékú pénzvisszatérítést kap.