Hol találok szállítási címkét?

A címke a Megrendeléseim menüben van. Nyissa meg a megrendelést, és görgessen a Dokumentumok részhez. A címkék, a nyomkövetés és a megrendelés minden más dokumentuma ott van.

Mikor jelenik meg

• Amint a futár visszaigazolja a felvételt, rendszerint a fizetéstől számított perceken belül, illetve fuvar és raklap esetén vagy kivételes esetben legfeljebb 24 órán belül. A megrendelés visszaigazoló e-mailje ugyanabban a pillanatban megy ki.
• Egyes útvonalakon a futár csak a felvételt megelőző napon állítja ki a címkét. A nyomkövetési oldal jelzi, ha ez a helyzet.
• Svédországi felvétel: a futár e-mailben küldi a címkét a feladónak; lásd: Feladás Svédországból: hol a szállítási címkém?.

Hogy ki kell-e nyomtatnia, az a szolgáltatástól függ: egyeseknél minden csomagon nyomtatott címke kell, másoknál a sofőr hozza. A foglalási oldal és a megrendelés oldala megmondja, melyik.

E-mailt nem küldünk újra. Ha a visszaigazoló e-mail nem érkezett meg, nézze meg a levélszemét mappát és a fiókon szereplő e-mail-címet; minden, amit az e-mail tartalmaz, megvan a Megrendeléseim menüben.

A Dokumentumok a felvétel előtti napon is üres? Írjon nekünk a megrendelés kódjával. A felvétel foglalva marad, amíg megszerezzük a címkét a futártól.