Hogyan kapok kézbesítési igazolást?
A kézbesítési igazolás az, amit a futár az átadáskor rögzített. Hogy ez mi, az a szolgáltatástól és az országtól függ.
- Név és aláírás, vagy fénykép.
- Helyalapú kézbesítésnél: a GPS-pozíció és az átadás időpontja. Aláírás nem készül.
- Csomagautomatánál vagy csomagpontnál: az adott pont átvételi rekordja, a használt kód és az időpont. Más dokumentum nem létezik.
Hogyan kérheti
- Megrendeléseim, válassza ki a megrendelést, Megrendelés kezelése, Kézbesítés vitatása.
- Bekérjük a rekordot a futártól, és elküldjük Önnek a hibajegyen, általában néhány munkanapon belül.
Piactér vagy vásárló számára írjon nekünk a megrendelésnél a megrendelés kódjával, és adja meg, kinek szól az igazolás. Ugyanazt a rekordot küldjük el.