Adhatok utasítást a futárnak, és meddig megy el a sofőr?
A sofőr a megrendelés adataiból dolgozik, nem megjegyzésekből. A futárhoz az jut el, ami a megrendelésen szerepel, ezért foglaláskor adja meg a címet hiánytalanul és pontosan:
- Cím: utcanév, házszám, ajtószám és minden helyi elem, amelyet az adott ország használ, például a "Piso" és az "Esc." Spanyolországban. Nézze meg az országa címformátumát: https://en.wikipedia.org/wiki/Address_format_by_country_and_area
- Cégnév: a cég, az épület, a szálloda, a diákszálló vagy az egyetem neve. Ettől lesz a felvétel céges felvétel, és ez mutatja meg a sofőrnek, hová menjen.
- Kapcsolattartó neve: a címen tartózkodó személy. A kapu- vagy ajtókód ide kerül, a név mellé.
- Telefon: olyan szám, amelyen a sofőr eléri Önt, lehetőleg helyi.
A megrendelés adatai foglalás után nem módosíthatók. Az egyetlen kivétel a futár hibás címre vonatkozó jelzése, amely után a megrendelés oldala felkínálja a Megrendelés kezelése, Cím módosítása lehetőséget. Minden másnál mondja le a megrendelést, és foglaljon újra.
Időpontra vonatkozó kéréseket nem tudunk továbbadni. Az útvonalat aznap tervezik; lásd: mikor jön a futár.
Meddig megy el a sofőr
- A főbejáratig, illetve a recepcióig vagy a postázóig, ha az épületben van ilyen. A csomag átadása ott történik.
- A bejáraton túl magánterületre nem lép be, lakásokhoz vagy irodákhoz nem megy fel, és a felsőbb emeletekről nem hoz le csomagot.
- A csomagnak becsomagolva, felcímkézve, a bejáratnál kell várnia az idősáv teljes ideje alatt.