Miben tudunk segíteni?

Átvétellel kapcsolatos kérdések

A feladási pontom zárva van. Használhatom a címkét máshol?

Általában igen. A címke megnevezi a futárt, és a feladási címke annak a futárnak a teljes hálózatában érvényes. Ha a kiválasztott csomagautomata vagy csomagpont zárva van, tele van, vagy üzemen kívül van, használja ugyanannak a futárnak bármelyik másik csomagautomatáját vagy csomagpontját.

  • A címke addig érvényes, amíg a megrendelés Új státuszban van. Ezen belül nincs szükség új megrendelésre vagy új címkére.
  • Ha az adott futárnak egyetlen pontja sem érhető el, mondja le a megrendelést, és adjon le újat másik feladási ponttal. A szokásos lemondási szabályok és díjak érvényesek.

A háztól házig szolgáltatás címkéi csak futárfelvételre szólnak. Csomagponton vagy csomagautomatában nem adhatók le, kivéve, ha a megrendelés oldala mást ír; néhány futár, például Spanyolországban és Írországban, elfogadja őket a csomagpontjain. Azt a szolgáltatást kapja, amelyet megvásárol: ha a csomagot le szeretné adni, feladásos szolgáltatást rendeljen.

Hasonló kérdések

Sütiket használunk az élmény javítására. Oldalunk további használatával elfogadja a sütik használatát.