DB Schenker
e-kereskedelem és kkv-k számára
Szállítás, szállítás és kézbesítés nyomon követése
Európa egyik legismertebb logisztikai szolgáltatója a DB Schenker. Futárszolgálatuk több mint 40 országban érhető el, és a világ legtöbb célállomására kínálnak légi és tengeri szállítási útvonalakat.
Az Ecoparcelnél csak a világ legjobb futárcégeivel dolgozunk együtt, és kiterjedt hálózattal rendelkezünk megbízható nemzetközi futárcégekkel, köztük a DB Schenkerrel. Rendszerünk megtalálja a legolcsóbb céget, amely a legjobban megfelel az Ön igényeinek, így a Schenker céget választhatja csomagküldésére.
Mi történik, ha a DB Schenkerrel történő szállítás során probléma merül fel?
A DB Schenker nyomon követési rendszere tájékoztatást nyújt csomagja állapotáról. Ha például egy kézbesítési kísérlet sikertelen volt, és a csomagot a DB Schenker egyik gyűjtőpontjára szállítják, ezt a rendszerben láthatja. Ha néhány napon belül nem frissül a nyomon követési szám, kérjük, lépjen kapcsolatba velünk a lehető leghamarabb, és mi felvesszük a kapcsolatot a DB Schenkerrel az Ön nevében.
Leadhatom a csomagomat a DB Schenker egyik gyűjtőpontján?
Akár az eredeti címen, akár egy regionális csomópontban van, az átvételi pont segít abban, hogy csomagja az Ön által választott célállomásra kerüljön. Ha már rendelkezik a csomaghoz tartozó futárcímkével, kérjük, vigye csomagját a DB Schenker egyik gyűjtőpontjára.
A DB Schenkerrel történő foglalást követően a futárszolgálat sofőrje hívni fog?
Az esetek többségében a DB Schenker futárok nem telefonálnak a csomag átvétele előtt. Ezért erősen javasoljuk, hogy a megadott átvételi időpontban legyen elérhető az átvételi címen.
DB Schenker csomagkövetés
A DB Schenker csomagkövetés hihetetlenül egyszerűen használható. Három lehetőség van arra, hogy átfogó tájékoztatást kapjon csomagja útjáról és állapotáról. Az első magától értetődő: látogasson el a vállalat weboldalára. A második módszer egy alkalmazás telepítése a mobileszközére.
Az utolsó, de nem kevésbé kényelmes lehetőség az Ecoparcel.eu szolgáltatás használata. Mindhárom esetben rendelkeznie kell a DB Schenker nyomon követési számával, hogy információt kapjon a küldemény helyéről és állapotáról.
Hol található a DB Schenker nyomon követési száma?
Amikor a DB Schenkerrel az Ecoparcel szolgáltatáson keresztül rendel küldeményt, e-mailben kap egy nyomon követési számot, amelynek segítségével nyomon követheti a küldemény útját. Ezen a DB Schenker nyomon követési számon ellenőrizheti, hogy hol található a DB Schenker küldeménye.
Hogyan működik a DB Schenker nyomon követési szolgáltatása?
Amikor a csomagját beolvassák, a futárcég frissíti a helyszínt. Ha meg szeretné nézni, hogy hol van a csomagja, lépjen a DB Schenker nyomonkövetési oldalára, és adja meg a nyomonkövetési számot. Ha a DB Schenker szállítási vagy kézbesítési szolgáltatását a platformunkon keresztül foglalta le, a megadott nyomon követési kód segítségével pontosan megtudhatja küldeménye állapotát.
Hol találom a DB Schenker elérhetőségét?
A DB Schenker telefonszáma megtalálható a vállalat honlapján. Ha a mi szállítási szolgáltatásunkat választotta, felvesszük a kapcsolatot a céggel, és az Ön nevében elintézzük az összes szükséges intézkedést.
Kell-e futárcímkét nyomtatnom, amikor a DB Schenkerrel rendelek szállítmányt?
Igen. Ha egy ügyfél csomagküldést rendel, a DB Schenker e-mailben küld egy futárcímkét, amelyet a csomaghoz kell csatolni. Ha az Ecoparcel szolgáltatást használta a küldemény megrendeléséhez, és a DB Schenker visszaigazolta a megrendelését, ne feledje, hogy ellenőrizze az e-mailjét és a spam mappáját is. A futárcímkét feltétlenül csatolnia kell a küldeményhez, mert e nélkül a DB Schenker sofőrje nem veszi át a küldeményt.
Melyek a DB Schenker gyűjtőpontok?
Számos helyen van lehetőség DB Schenker csomagok átvételére vagy leadására, például kisboltokban, kioszkokban vagy bármilyen boltban, amit csak el tud képzelni. A vállalat megkönnyíti ezt az emberek számára azzal, hogy egyre több ilyen helyet hoz létre ott, ahol élnek és dolgoznak.
Felhívjuk figyelmét, hogy az Ecoparcel szolgáltatások egy része háztól-házig szolgáltatás. Ez azt jelenti, hogy ha a platformunkon keresztül háztól házig szolgáltatást foglal, a futárszolgálat sofőrje a kijelölt szállítási címen veszi át/viszi ki a küldeményt, anélkül, hogy a küldeményt egy gyűjtőhelyen kellene átvennie.
DB Schenker teher- és csomagküldő szolgáltatások
A DB Schenker a világ vezető szállítmányozási vállalata, amely saját kiterjedt szárazföldi szállítási hálózatát használja az áruszállításra és a rakományok szállítására. A kamionos cég hatalmas szárazföldi szállítási hálózattal rendelkezik Európában. Ha olyan szolgáltatásokat keres, mint az LTL, FTL vagy PTL logisztika, az Ecoparcel segít Önnek.
Ha raklapos vagy nem raklapos rakományt kell szállítania , vegye igénybe a DB Schenker standard áruszállítási és LTL szállítási szolgáltatásait. Ezek a DB Schenker fuvarozási szolgáltatások a következőket foglalják magukban:
- a DB SCHENKERsystem Groupage a megfelelő megoldás, ha azt szeretné, hogy áruját egy adott időablakban szállítsák le, Európán belüli szállítmányok esetén.
- a DB SCHENKERsystem Premium lehetővé teszi, hogy előre lefoglalja a szállítmányokat, ha a kiválasztott útvonalakon 10 vagy 13 óra előtt szeretné, hogy a rakományt kézbesítsék.
A vállalat részleges és teljes kamionrakomány-csomagokat (PTL és FTL) is kínál a DB SCHENKER part-load és DB SCHENKER full-load szolgáltatásai révén részleges és teljes billenéses, valamint hajófutárral történő szállításhoz. Magánszemélyek és vállalkozások használhatják ezeket a megoldásokat nem palettázott vagy raklapos szállítmányok szállítására Európában.
A DB Schenker futárszolgálatai mind a személyes, mind az üzleti megoldásokat magukban foglalják. Bár a DB Schenkerről a legtöbben teherfutárként gondolnak a vállalatra, a vállalat csomagfutár-szolgáltatásokat is nyújt. A DB Schenker csomagküldő szolgáltatással közvetlenül házhoz szállítást rendelhet, amely akár 30 kg-os csomagokból is állhat Európa-szerte.
A DB Schenker a csomagokat a származási és célországtól, valamint a szolgáltatás típusától függően hétfőtől péntekig déli 12 és 21 óra között kézbesíti. A legtöbb belföldi kézbesítés 24-48 órán belül befejeződik, a legtöbb nemzetközi kézbesítés Európán belül 3-10 munkanapot vesz igénybe.
Hol találhatók a DB Schenker raktárai?
A DB Schenker a legtöbb országban, ahol működik, például Németországban és egész Európában, raktározási lehetőségeket biztosít. A legközelebbi DB Schenker raktár megtalálása érdekében javasoljuk, hogy érdeklődjön közvetlenül a futárszolgálatnál.
Szüksége van a küldemény tárolására a szolgáltatás lefoglalása során? Erre is van megoldásunk. A küldemény megtervezése során tájékoztatjuk az Ön igényeinek legmegfelelőbb raktárhelyiségről.
Mik a DB Schenker szállítási órái?
A DB Schenker kézbesítési menetrendje a származási országtól és a célországtól függ, de a legtöbb európai országban már reggel 9 órától este 9 óráig lehet számítani a hétköznapokon történő kézbesítésre.
Ha pontos információkat szeretne kapni a kézbesítési útvonaláról, javasoljuk, hogy ellenőrizze az adott pontos útvonal részleteit. Ha az Ecoparcel-nél foglal, csomagját reggel 8 és délután 5 óra között veheti át