Ecoparcel vs Eurosender: a teljesebb európai választás

Az Ecoparcel és az Eurosender ugyanazt a tág ötletet árulja: határokon átívelő szállítást Európa-szerte, egyetlen folyamatban megrendelve, olyan fuvarozói hálózatokkal, mint a GLS, a DPD, az InPost, a Venipak, a SEUR és a BRT. A hasonlóság a megrendelőűrlapnál véget ér. Valójában az választja el őket, hogy mi van benne a kapott árban, és hogy egyáltalán mit foglalhat le: benne van-e már a csomagvédelem, feladhat-e magánszemély raklapot kamionnal, létezik-e egyáltalán a csomagautomatától csomagautomatáig szolgáltatás, és mi történik a pénzével, ha a tervek a felvétel előtt megváltoznak.

Mindegyik pontban az Ecoparcel a teljesebb választás, és az alábbi szakaszok elmondják, miért. Ez az Ecoparcel saját összehasonlítása, ezért végig egyetlen szabályt tartunk: minden rólunk szóló állítás ellenőrizhető a megrendelési folyamatunkban és a feltételeinkben, az Eurosender minden száma pedig úgy szerepel, mint az Eurosender saját adata.

• Raklap is, nem csak csomag — magánfeladóknak is: Az Ecoparcel a fő viszonylatokon 500 kg-ig és 180 cm-ig áraz raklapos fuvart a csomagszolgáltatások mellett, és ezt magánügyfelek is lefoglalhatják, nem csak bejegyzett cégek. Ugyanabban a folyamatban marad, ahelyett hogy külön szállítmányozónál kezdené előlről.
• €100 csomagvédelem külön díj nélkül: A legtöbb Ecoparcel-szolgáltatás €100-ig terjedő fedezetet tartalmaz a közölt árban, és a foglaláskor az e feletti bevallott érték minden €100-ára vetített €2-ért bővítheti, csomagonként €1000-ig. Az elejétől fogva az ajánlat része, nem az utolsó képernyőn felbukkanó extra. A fedezet a bevallott értékre korlátozódik, ezért vallja be őszintén.
• Locker2Locker és minden más kombináció: A Door2Door, a Door2Locker, a Locker2Door és a Locker2Locker mind egy helyen foglalható. A Locker2Locker az érintkezésmentes, jobb ár-érték arányú választás, amikor senkinek sem kell futárra várnia, és ahol működtetjük, ott nem kísérlet: az Ecoparcel-küldemények közel egytizede már csomagautomatától csomagautomatáig utazik. A csomagautomata-szolgáltatások a helyi hálózattól függenek, így az elérhetőség piaconként eltér.
• Flexible Cancellation, ha szeretné ezt a lehetőséget: Adja hozzá a Flexible Cancellation szolgáltatást a foglaláshoz €3-ért, és ha a felvételt megelőző napon 22:00 óráig lemond, a szállítási díj teljes egészében visszakerül a számlaegyenlegére.
• Egy ár, még a döntés előtt: Élő díjak pontosan az Ön útvonalára és súlyára, a €100 fedezettel és az üzemanyag-pótdíjjal együtt, már a képernyőn látható összegben. Adja meg pontosan a súlyt és a méreteket, és ennyit fizet.
• Üzleti fiókok ismétlődő volumenre: Automatikus havi számlázás, mentett kártyás és SEPA-csoportos beszedéses terhelés, valamint webshop-integrációk a Shopify, a WooCommerce, a PrestaShop, az Odoo, a BigCommerce és az Etsy rendszeréhez, azoknak a boltoknak, amelyek minden munkanapon küldenek határon át.

Valahányszor a két platformot összehasonlítják, két Eurosender-érv kerül elő. Mindkettő az Eurosender saját állítása az Eurosenderről, tehát itt vannak pontosan ezzel a címkével — és utánuk az, amit az Ecoparcel tesz az asztalra.

• A 99,3%-os szám. Az Eurosender a saját webhelyén 99,3%-os, problémamentes kézbesítési arányt tesz közzé. Ezt a számot maga az Eurosender méri, számítja és jelenti. Attól még nem hamis, hogy önközlés, de az Eurosenderen kívül senki nem tudja ellenőrizni, ami egészen más, mint egy függetlenül auditált statisztika. Az Ecoparcel tudatosan nem tesz közzé önmagának adott érdemjegyet, mert egy olyan szám, amit senki nem tud ellenőrizni, marketing, nem bizonyíték. Amit írásba adunk, az viszont ellenőrizhető: több mint 650 országok közötti viszonylat valós küldeménytörténettel, több mint 20 fuvarozó partner, akikkel ténylegesen szállítottunk, és szállítás 24 európai országba és onnan. Sőt: az Önt érintő részt nagyjából harminc másodperc alatt ellenőrizheti — írja be a saját útvonalát és súlyát a megrendelőűrlapba, és látja az élő árat, a fuvarozót és a szolgáltatást, mielőtt bármit fizetne.
• Telefonos támogatás. Az Eurosender telefonszámokat tesz közzé, és a kapcsolati oldalán azt írja, hogy a legtöbb esetben három órán belül igyekszik válaszolni, 08:00 és 17:30 CET között, hétfőtől péntekig. Az Ecoparcel munkanapokon írásban támogat: cseten a súgóközpontunkban és a nyomkövető oldalainkon, valamint a megrendeléséhez közvetlenül kapcsolt e-mailes hibajegyeken, abban a 22 nyelven, amelyen a platformunk működik. Asszisztensünk az élő nyomkövetést és a rendelése adatait egyenesen a beszélgetésbe hozza, így aki válaszol, már maga előtt látja a küldeményt, a fuvarozót és a nyomon követést, az Ön nyelvén, ahelyett hogy Önnek kellene bediktálnia egy hivatkozási számot telefonon. Ha egy hang a telefonban a legfontosabb, az az Eurosender formátuma. Ha inkább azt szeretné, hogy a válaszoló már nyitva tartsa a rendelését, az a miénk.

Ecoparcel. Ha egy szóban kéri az ajánlást, ez az — és íme az indoklás mögötte.

A €100-ig terjedő csomagvédelem már benne van az árban, nem a fizetésnél adják el Önnek újra. Magánfeladóként lefoglalhat egy 500 kg-os raklapot, ahelyett hogy félúton átadnák egy szállítmányozónak. Megkapja a Locker2Lockert az összes többi ajtó- és automata-kombináció mellett ugyanabban a folyamatban, és a Flexible Cancellationt, valahányszor szabadon meg akarja gondolni magát a felvétel előtt. Több mint 650 viszonylaton és több mint 20 fuvarozó partnerrel ez jobb ár-érték arányt ad, mint egy olyan platform, amely arra kéri, higgye el szóra a saját maga adta megbízhatósági pontszámát.

A becsületes próba nagyjából harminc másodperc: adja meg az útvonalat és a súlyt, és nézze meg az élő Ecoparcel-árat.