Iskustva tvrtki
Sve recenzijeI texted you several time for a tracking number, because in Romania you can't import a parcel with value over 2000€ without a UIT code. But no one replied me, thanks God that the fines are after the New Year. You have to improve the communication with the customer.
nice and accurate service
Second time that the package was not handled nice. Worn edges and damages on the inside
Package delivered from Italy to Bulgaria in 6 Days, all perfectly handled and package is in perfect conditions.
fast service, economical, proper communication between clients
Thank you! Everything arrived on time and was well taken care of!
everything was fast and without unnecessary questions
Non responsive customer service
- Attractive pricing and timely delivery - Clear recommendation for non commercial use. - For a business, unfortunately a no go on the process side: Invoices are only available AFTER the shipment has been delivered. This in our mind makes it not suitable for business shipments particularly international shipments toward the end of a month: Monthly accounting for most businesses need to close during the first days of the following month. Also, with higher volumes there will be shipments lost, for which then the invoice will be missing, resulting in delays and manual clearing on the accounting side.
The goods were damaged upon delivery.
Izvrsno
Na temelju 12515 recenzija
5 zvjezdica
4 zvjezdice
3 zvjezdice
Napišite recenziju
Kako bismo osigurali autentičnost recenzija, Ecoparcel nakon svake dostave automatski šalje poziv za ostavljanje recenzije i pošiljatelju i primatelju.
E-poruka sadrži jedinstvenu potvrđenu pozivnicu za pisanje recenzije.
Ovaj potvrđeni postupak, dostupan samo putem pozivnice, pomaže spriječiti lažne ili plaćene recenzije iz nepoznatih izvora i održava naše ocjene vjerodostojnima.
Ako je vaš paket nedavno dostavljen, provjerite pristiglu poštu e-adrese korištene za pošiljku i slijedite svoju osobnu poveznicu za recenziju.
Vaša recenzija pomaže nam poboljšati naše usluge i prepoznati područja za unaprjeđenje:
- Brzina dostave (vrijeme isporuke).
- Kvaliteta dostave (stanje paketa).
- Iskustvo s korisničkom podrškom.
- Jednostavnost rezervacije i upravljanja pošiljkama.
- Ukupno zadovoljstvo Ecoparcelom.
Ako imate bilo kakvih problema, molimo kontaktirajte nas.
Do 2024. koristili smo Trustpilot kao platformu za recenzije i prikupili više od 14.000 recenzija s prosječnom ocjenom 4,5 od 5 zvjezdica.
Ecoparcel je brzorastuća tvrtka za slanje pošiljaka sa sjedištem u Londonu, Ujedinjeno Kraljevstvo, koja pojedincima i trgovcima nudi praktične usluge slanja pošiljaka po iznimno niskim cijenama. Vaše pošiljke možemo slati u i iz 24 zemlje diljem Europe, čime nudimo više mogućnosti od većine naših konkurenata.
Počeli smo skromno 2010. godine i od tada neprestano rastemo, uz vrlo uspješan prodor na britansko tržište 2014. godine. Sada se brzo širimo i ostvarujemo sjajna partnerstva s pouzdanim i provjerenim kurirskim tvrtkama.
Svojim kupcima, i pojedincima i trgovcima, nudimo velike prednosti. Odabirom naše tvrtke ne samo da štedite vrijeme, već i novac jer ostvarujete sve veći postotak povrata novca.