Recenzije
Član od
11/03/2020
Ostavljena je 1 recenzija
Paula Gallego Barril
Prije više od mjesec dana
Despite all the circunstance is going on the world the package arrived in a week.
I'm so happy with the service and with the price.
Član od
08/03/2020
Ostavljena je 1 recenzija
Vr Vr
Prije više od mjesec dana
Easy and fast
Anu Ojavee
Prije više od mjesec dana
Package delivery was successfully in time. Thanks! Only trouble seems to be double payment from bank account because of correction of the post code. I hope there will be make correction as soon as possible.
Odgovor tvrtke Ecoparcel
Good afternoon, our order form uses Google maps automations to only suggest collection details, we do not override the details that are entered by the shipper. I do see that one order was cancelled due to incorrect collection address, second order was successfully delivered. Nonetheless, we have already issued a refund of failed order. Have a nice day!
Član od
12/03/2020
Ostavljena je 1 recenzija
SC DATEx2.bike SRL
Prije više od mjesec dana
The courier didn't call before. He didn't want to come back later and he cancelled my order.
A new order is only available 5 days later!!
Odgovor tvrtke Ecoparcel
I'm sorry to hear that, every courier tries to do a collection two times before cancelling, furthermore, we do next day collections, could you please contact us via the chat and clarify the issue you are having? According to order ID of this review, your parcel was successfully delivered in 4 days. Thanks.
Član od
23/02/2020
Ostavljena je 1 recenzija
Vincy Sd
Prije više od mjesec dana
Everything went super smooth.
Natalia E Pelegero Navarro
Prije više od mjesec dana
All smooth and fast!
Rizwan Arfin
Prije više od mjesec dana
Parcel delivered
Jeanne Prune Moerenhout
Prije više od mjesec dana
My packages arrived so damaged. The carton box was falling apart upon arrival. The tracking system kept on giving false information. I had a piece of wood and a frame inside my packages that got broken... It's to say how badly they must have handled the package. The delivery took longer than advertised. Overall I'm very disappointed by the service and would not use again or recommend.
Odgovor tvrtke Ecoparcel
Good morning Jeanne, we are very sorry to hear that your parcel was damaged, overall our partners have quality levels of 99% per annum successfully delivered parcels, nonetheless, we investigate every claim case-by-case basis. Could you please contact us directly, additionally please fill a compensation form at the section "My Orders", upon that, we will proceed with compensation procedures.
Pauline Soo
Prije više od mjesec dana
Easy to use website, good communication when I had a query and the pick up and delivery went smoothly with good tracking on the website. I would use again.
Jose Manuel Navarro Machio
Prije više od mjesec dana
Parcel delivered
Izvrsno
Na temelju 13514 recenzija
5 zvjezdica
4 zvjezdice
3 zvjezdice
Napišite recenziju
Kako bismo osigurali autentičnost recenzija, Ecoparcel nakon svake dostave automatski šalje poziv za ostavljanje recenzije i pošiljatelju i primatelju.
E-poruka sadrži jedinstvenu potvrđenu pozivnicu za pisanje recenzije.
Ovaj potvrđeni postupak, dostupan samo putem pozivnice, pomaže spriječiti lažne ili plaćene recenzije iz nepoznatih izvora i održava naše ocjene vjerodostojnima.
Ako je vaš paket nedavno dostavljen, provjerite pristiglu poštu e-adrese korištene za pošiljku i slijedite svoju osobnu poveznicu za recenziju.
Vaša recenzija pomaže nam poboljšati naše usluge i prepoznati područja za unaprjeđenje:
- Brzina dostave (vrijeme isporuke).
- Kvaliteta dostave (stanje paketa).
- Iskustvo s korisničkom podrškom.
- Jednostavnost rezervacije i upravljanja pošiljkama.
- Ukupno zadovoljstvo Ecoparcelom.
Ako imate bilo kakvih problema, molimo kontaktirajte nas.
Do 2024. koristili smo Trustpilot kao platformu za recenzije i prikupili više od 14.000 recenzija s prosječnom ocjenom 4,5 od 5 zvjezdica.
Ecoparcel je brzorastuća tvrtka za slanje pošiljaka sa sjedištem u Londonu, Ujedinjeno Kraljevstvo, koja pojedincima i trgovcima nudi praktične usluge slanja pošiljaka po iznimno niskim cijenama. Vaše pošiljke možemo slati u i iz 24 zemlje diljem Europe, čime nudimo više mogućnosti od većine naših konkurenata.
Počeli smo skromno 2010. godine i od tada neprestano rastemo, uz vrlo uspješan prodor na britansko tržište 2014. godine. Sada se brzo širimo i ostvarujemo sjajna partnerstva s pouzdanim i provjerenim kurirskim tvrtkama.
Svojim kupcima, i pojedincima i trgovcima, nudimo velike prednosti. Odabirom naše tvrtke ne samo da štedite vrijeme, već i novac jer ostvarujete sve veći postotak povrata novca.