Recenzije
Član od
18/11/2024
Ostavljena je 1 recenzija
Nataša
Prije više od mjesec dana
Super zadovoljna. Hitra dostava. V ponedeljek prevzeto , danes že dostavljeno v Nemčijo.
Član od
20/11/2024
Ostavljena je 1 recenzija
Handelsonderneming Schrader
Prije više od mjesec dana
very good service
Marko
Prije više od mjesec dana
Pickup ok... delivery nobody call us before delivery was canceled and returned home.
Two week's takes to bring the
They send email to insert additional information but we no replay in time.
WHY NO CALL?
we loose time this way
All the info was on the packages, written so somebody could have seen it on the packages in GLS.
Sebastián
Prije više od mjesec dana
Mi pedido llegó en tiempo y forma según lo estipulado. Buen servicio
Član od
13/11/2023
Ostavljena je 1 recenzija
Clifftop Coffee
Prije više od mjesec dana
customer service is incredibly slow, the pricing is good but if there is an issue with a parcel it is not resolved quickly. at times they do not get back to you.
Član od
19/11/2024
Ostavljena je 1 recenzija
Raivo Gush
Prije više od mjesec dana
Very fast and nice price.
Član od
11/11/2024
Ostavljena je 1 recenzija
Sandra Scuderi
Prije više od mjesec dana
I have sent 10 boxes in a 15-day newspaper. A shipment has been blocked because the delivery man did not come that day. came the next day and now there is no follow-up
I am trying to communicate with customer service and no one answers me. I have already spent more than €400 and I have no answer. I have sent several emails and no one answers me. I need to talk to someone
Odgovor tvrtke Ecoparcel
Good afternoon,
The collection was booked for 18/11/2024, as per the GPS of the courier's van, the courier had arrived at 18/11/2024 17:48:35, but the shipper was absent, thus, the collection has been deemed cancelled.
Please follow the instructions provided in the ticket for rebooking the collection.
Član od
18/11/2024
Ostavljena je 1 recenzija
Sofia Cerqueira
Prije više od mjesec dana
Parcel was delivered in 5 days
Član od
19/11/2024
Ostavljena je 1 recenzija
Raffaella
Prije više od mjesec dana
Parcel was delivered in 3 days
Član od
25/10/2024
Ostavljene su 2 recenzije
SynFinn Discovery Oy
Prije više od mjesec dana
Great customer service. Reasonable delivery time
Izvrsno
Na temelju 13441 recenzija
5 zvjezdica
4 zvjezdice
3 zvjezdice
Napišite recenziju
Kako bismo osigurali autentičnost recenzija, Ecoparcel nakon svake dostave automatski šalje poziv za ostavljanje recenzije i pošiljatelju i primatelju.
E-poruka sadrži jedinstvenu potvrđenu pozivnicu za pisanje recenzije.
Ovaj potvrđeni postupak, dostupan samo putem pozivnice, pomaže spriječiti lažne ili plaćene recenzije iz nepoznatih izvora i održava naše ocjene vjerodostojnima.
Ako je vaš paket nedavno dostavljen, provjerite pristiglu poštu e-adrese korištene za pošiljku i slijedite svoju osobnu poveznicu za recenziju.
Vaša recenzija pomaže nam poboljšati naše usluge i prepoznati područja za unaprjeđenje:
- Brzina dostave (vrijeme isporuke).
- Kvaliteta dostave (stanje paketa).
- Iskustvo s korisničkom podrškom.
- Jednostavnost rezervacije i upravljanja pošiljkama.
- Ukupno zadovoljstvo Ecoparcelom.
Ako imate bilo kakvih problema, molimo kontaktirajte nas.
Do 2024. koristili smo Trustpilot kao platformu za recenzije i prikupili više od 14.000 recenzija s prosječnom ocjenom 4,5 od 5 zvjezdica.
Ecoparcel je brzorastuća tvrtka za slanje pošiljaka sa sjedištem u Londonu, Ujedinjeno Kraljevstvo, koja pojedincima i trgovcima nudi praktične usluge slanja pošiljaka po iznimno niskim cijenama. Vaše pošiljke možemo slati u i iz 24 zemlje diljem Europe, čime nudimo više mogućnosti od većine naših konkurenata.
Počeli smo skromno 2010. godine i od tada neprestano rastemo, uz vrlo uspješan prodor na britansko tržište 2014. godine. Sada se brzo širimo i ostvarujemo sjajna partnerstva s pouzdanim i provjerenim kurirskim tvrtkama.
Svojim kupcima, i pojedincima i trgovcima, nudimo velike prednosti. Odabirom naše tvrtke ne samo da štedite vrijeme, već i novac jer ostvarujete sve veći postotak povrata novca.