Recenzije
Član od
26/09/2022
Ostavljena je 1 recenzija
Rolandas
Prije više od mjesec dana
Excellent! Delivered one day earlier! Can’t beat that! Thank you!
Član od
17/12/2024
Ostavljena je 1 recenzija
Bitbrain
Prije više od mjesec dana
rapid
Član od
30/04/2024
Ostavljena je 1 recenzija
Asta
Prije više od mjesec dana
Good job!
Član od
13/12/2024
Ostavljena je 1 recenzija
Lucas
Prije više od mjesec dana
Parcel was delivered in 5 days
Cristina Taliscas
Prije više od mjesec dana
Excelente serviço! Recomendo!
Član od
19/11/2023
Ostavljena je 1 recenzija
Linda Brånell
Prije više od mjesec dana
Your order form says 2-5 days delivery. The oarcel was picked up 10th December. It goes DAYS during the transport when there is NO update and when there finally is onerhete are many but with Inbiund Italy-Outbound Italy at the exact same time so you have no idea of where it is or what is going on. Then you send a message with Successfully delivered on 23rd December when in fact you had to deliver it to a neighbour because now the consignee has left for Christmas without their Christmas gift! Adjust your estimated time frames online to match reality and don't give me any lame excuses about Christmas period starting 10th December. I used to work in transports exactly between Sweden and Italy and 5 days would be fair, even 7 maybe around this time if year, but 13 days is way too long.
Odgovor tvrtke Ecoparcel
Good afternoon,
We are very sorry about the delay.
Our delivery time (lead time) is based on average delivery times throughout the year, which is the usual estimated delivery time. During the seasonal peaks, lead times increased for some deliveries, but not all.
Moreover, the delivery times displayed are from capital to capital in the selected countries.
Parcels did arrive in Italy on the estimated time.
As your delivery location was remote in the South of Italy, it took longer than expected to transport your parcel from the Inbound depot in the North of Italy to the South due to increased demand throughout the network.
Član od
05/11/2024
Ostavljena je 1 recenzija
Mireia Cartró
Prije više od mjesec dana
Ecoparcel change without asking the delivery adress I put in the first place, so the labbel I get is incorrect. I could not leave the package at the pick up point and they did not want to refund me or simply change the adress. It seems easy to me. I am very disappointed with this service and I hope this review will be useful to fix my problem. I have been waiting so many days.
Natalia
Prije više od mjesec dana
Szybko zgrabnie i w terminie :) polecam !
Član od
15/12/2024
Ostavljena je 1 recenzija
Camelia Ionela Pinau
Prije više od mjesec dana
Parcel was delivered in 4 days
Član od
16/12/2024
Ostavljena je 1 recenzija
Massimo
Prije više od mjesec dana
Super service!!!
Izvrsno
Na temelju 13441 recenzija
5 zvjezdica
4 zvjezdice
3 zvjezdice
Napišite recenziju
Kako bismo osigurali autentičnost recenzija, Ecoparcel nakon svake dostave automatski šalje poziv za ostavljanje recenzije i pošiljatelju i primatelju.
E-poruka sadrži jedinstvenu potvrđenu pozivnicu za pisanje recenzije.
Ovaj potvrđeni postupak, dostupan samo putem pozivnice, pomaže spriječiti lažne ili plaćene recenzije iz nepoznatih izvora i održava naše ocjene vjerodostojnima.
Ako je vaš paket nedavno dostavljen, provjerite pristiglu poštu e-adrese korištene za pošiljku i slijedite svoju osobnu poveznicu za recenziju.
Vaša recenzija pomaže nam poboljšati naše usluge i prepoznati područja za unaprjeđenje:
- Brzina dostave (vrijeme isporuke).
- Kvaliteta dostave (stanje paketa).
- Iskustvo s korisničkom podrškom.
- Jednostavnost rezervacije i upravljanja pošiljkama.
- Ukupno zadovoljstvo Ecoparcelom.
Ako imate bilo kakvih problema, molimo kontaktirajte nas.
Do 2024. koristili smo Trustpilot kao platformu za recenzije i prikupili više od 14.000 recenzija s prosječnom ocjenom 4,5 od 5 zvjezdica.
Ecoparcel je brzorastuća tvrtka za slanje pošiljaka sa sjedištem u Londonu, Ujedinjeno Kraljevstvo, koja pojedincima i trgovcima nudi praktične usluge slanja pošiljaka po iznimno niskim cijenama. Vaše pošiljke možemo slati u i iz 24 zemlje diljem Europe, čime nudimo više mogućnosti od većine naših konkurenata.
Počeli smo skromno 2010. godine i od tada neprestano rastemo, uz vrlo uspješan prodor na britansko tržište 2014. godine. Sada se brzo širimo i ostvarujemo sjajna partnerstva s pouzdanim i provjerenim kurirskim tvrtkama.
Svojim kupcima, i pojedincima i trgovcima, nudimo velike prednosti. Odabirom naše tvrtke ne samo da štedite vrijeme, već i novac jer ostvarujete sve veći postotak povrata novca.