Recenzije
Član od
19/12/2024
Ostavljena je 1 recenzija
Amaia
Prije više od mjesec dana
Transporation took 1 days
Marie
Prije više od mjesec dana
J ai eu un doute en faisant appel à eux vu les commentaires laisser.
Pas de souci de mon coté.. départ le jour choisit et colis bien arrivee.
Le bémol pas d info sur l heure de passage.. le livreur appelé 2min avant.. voilà sinon pas de souci .transport France irlande
Član od
08/04/2025
Ostavljena je 1 recenzija
Schaal
Prije više od mjesec dana
Transporation took 3 days
Član od
22/03/2023
Ostavljena je 1 recenzija
Luigi
Prije više od mjesec dana
Great service at the best price. This is the second time I use Ecoparcel to send my parcels abroad. Everything arrived on time. I will use their services again
Član od
15/01/2024
Ostavljena je 1 recenzija
Rockmountain Equestrian
Prije više od mjesec dana
Arrived in time, price is good; however, the box was damaged, it had been opened, and not sealed properly again, resulting in a couple of smaller items being lost. Luckily, I did not send it directly to the customer. Now I have to replace the box, which cost me €15.
Član od
12/05/2020
Ostavljene su 2 recenzije
Gennaro
Prije više od mjesec dana
Lately your service is unacceptable, a package which usually arrives in 48 hours, has just arrived after 10 days... The package was completely damaged, not to mention the delay which was unacceptable. Service clients are always very "understanding", except the fact that they are unable to take responsibility for the delays, we have never received any compensation for the huge delay. We always receive the same sentences from them "we understand your frustration". Just to be clear,we are not frustrated, but very very tired of your low quality service... Seems to be obliged to search for another courier service...
Odgovor tvrtke Ecoparcel
Thank you for taking the time to share your experience. I’m truly sorry to hear that your recent shipment arrived so late and in damaged condition—this is certainly not the level of service we aim to provide.
After reviewing your order, I see that this parcel was booked on our Super Economy service (€8.12) via parcel lockers, rather than the Regular Cross-Border door-to-door (€18.85) option you’ve used before. With Super Economy, transit times are longer and the clock starts as soon as the package is scanned at the locker or drop-off point—unlike door-to-door, which is picked up from your address and delivered directly to the recipient’s address in 48 hours.
Član od
08/05/2025
Ostavljena je 1 recenzija
Miguel Curras
Prije više od mjesec dana
Fantástica recogida y muy rápida entrega, económico, rápido y un seguimiento del paquete perfecto, siempre informado. Fabulosa empresa con un fantástico servicio. Gracias
Pablo Molero
Prije više od mjesec dana
Great service, the box was delivered pretty quickly and in perfect condition. Great prices, highly recommend
Član od
02/05/2025
Ostavljena je 1 recenzija
Wimsjouw@Gmail.Com
Prije više od mjesec dana
packet delivered BUT internal much damaged ceramics. Can be shown by pictures/ movie.
How can I claim?
Član od
08/05/2025
Ostavljena je 1 recenzija
Antonio Panniello
Prije više od mjesec dana
Fast shipping and arrived it in good conditions.
It does what it has to do
Izvrsno
Na temelju 13399 recenzija
5 zvjezdica
4 zvjezdice
3 zvjezdice
Napišite recenziju
Kako bismo osigurali autentičnost recenzija, Ecoparcel nakon svake dostave automatski šalje poziv za ostavljanje recenzije i pošiljatelju i primatelju.
E-poruka sadrži jedinstvenu potvrđenu pozivnicu za pisanje recenzije.
Ovaj potvrđeni postupak, dostupan samo putem pozivnice, pomaže spriječiti lažne ili plaćene recenzije iz nepoznatih izvora i održava naše ocjene vjerodostojnima.
Ako je vaš paket nedavno dostavljen, provjerite pristiglu poštu e-adrese korištene za pošiljku i slijedite svoju osobnu poveznicu za recenziju.
Vaša recenzija pomaže nam poboljšati naše usluge i prepoznati područja za unaprjeđenje:
- Brzina dostave (vrijeme isporuke).
- Kvaliteta dostave (stanje paketa).
- Iskustvo s korisničkom podrškom.
- Jednostavnost rezervacije i upravljanja pošiljkama.
- Ukupno zadovoljstvo Ecoparcelom.
Ako imate bilo kakvih problema, molimo kontaktirajte nas.
Do 2024. koristili smo Trustpilot kao platformu za recenzije i prikupili više od 14.000 recenzija s prosječnom ocjenom 4,5 od 5 zvjezdica.
Ecoparcel je brzorastuća tvrtka za slanje pošiljaka sa sjedištem u Londonu, Ujedinjeno Kraljevstvo, koja pojedincima i trgovcima nudi praktične usluge slanja pošiljaka po iznimno niskim cijenama. Vaše pošiljke možemo slati u i iz 24 zemlje diljem Europe, čime nudimo više mogućnosti od većine naših konkurenata.
Počeli smo skromno 2010. godine i od tada neprestano rastemo, uz vrlo uspješan prodor na britansko tržište 2014. godine. Sada se brzo širimo i ostvarujemo sjajna partnerstva s pouzdanim i provjerenim kurirskim tvrtkama.
Svojim kupcima, i pojedincima i trgovcima, nudimo velike prednosti. Odabirom naše tvrtke ne samo da štedite vrijeme, već i novac jer ostvarujete sve veći postotak povrata novca.