Recenzije
Marta
Prije više od mjesec dana
La caja me ha llegado a su debido tiempo y en buen estado
Ignacio Irazusta
Prije više od mjesec dana
Day 18 delivered only two parcels from three. No explanations given. Told me to wait for further delivery without confirmation. If no delivery I should contact DPD again.!!!!???? That's not the service I expected. But finally third parcel delivered today
Odgovor tvrtke Ecoparcel
Good afternoon,
We sincerely apologise for the inconvenience caused by the combined delivery of your parcels. Unfortunately, due to the limited capacity of our delivery vehicle, we were unable to accommodate the final package on the scheduled day.
Please allow us to clarify:
• All parcels were collected on June 11, 2025.
• Two parcels were delivered on June 18, 2025.
• The remaining parcel was delivered the following day, June 19, 2025.
We appreciate your understanding and patience. Should you have any further questions or concerns, please do not hesitate to contact us.
Član od
10/06/2025
Ostavljena je 1 recenzija
Ljiljana
Prije više od mjesec dana
Transporation took 5 days
Član od
07/11/2024
Ostavljena je 1 recenzija
Marta
Prije više od mjesec dana
Everything perfect
Roisin
Prije više od mjesec dana
Worked very well and good price. Will definitely be using for my business going forward
George Vaxevanakis
Prije više od mjesec dana
GOOD SERVICE COULD BE FASTER!
Član od
05/05/2025
Ostavljeno je 8 recenzija
José Belo
Prije više od mjesec dana
Fiz um pedido de recolha em minha casa com entrega no reino unido, pedido XK7M8A01, preenchi as minhas informações e do destinatário bem como a declaração de valores, apenas me foi enviada a etiqueta, a declaração de valores de valores não me foi enviada, nem me foram dadas instruções que indicassem que a declaração teria de seguir colada na encomenda, após conversa com a transportadora responsável percebi que a encomenda estaria presa em Portugal por falta da declaração de valores, tentei entrar em contato com a ecoparcel que me disse que a recolha tinha sido efectuada, uma informação que eu já sabia pois fui eu mesmo que entreguei a encomenda, ontem fui informado que a transportadora iria enviar a encomenda de volta para mim porque faltava a documentação da declaração de valor, tentei expor a situação á ecoparcel quando reparo que o processo da encomenda está concluído como se a mesma tivesse sido entregue ao destinatário no reino unido quando nem sequer saiu de Portugal, quero que a ecoparcel se responsabilize por um novo envio e que desta vez toda a documentação me seja enviada, tentei obter respostas junto do apoio ao cliente, mas nem se dão ao trabalho de responder, sinceramente nunca vi tanta incompetência num serviço.
Član od
11/03/2024
Ostavljena je 1 recenzija
Furlong Refrigeration & Catering Equipment
Prije više od mjesec dana
easy to use fast delivery
Leire López Navarro
Prije više od mjesec dana
Me llegó en 5 días, y me lo recogieron cuando acordé con la empresa. Ha llegado perfecta la caja, muy recomendable.
Član od
10/06/2025
Ostavljena je 1 recenzija
Kim
Prije više od mjesec dana
The recipient confirmed that the parcel arrived safely. Great job !
Izvrsno
Na temelju 13395 recenzija
5 zvjezdica
4 zvjezdice
3 zvjezdice
Napišite recenziju
Kako bismo osigurali autentičnost recenzija, Ecoparcel nakon svake dostave automatski šalje poziv za ostavljanje recenzije i pošiljatelju i primatelju.
E-poruka sadrži jedinstvenu potvrđenu pozivnicu za pisanje recenzije.
Ovaj potvrđeni postupak, dostupan samo putem pozivnice, pomaže spriječiti lažne ili plaćene recenzije iz nepoznatih izvora i održava naše ocjene vjerodostojnima.
Ako je vaš paket nedavno dostavljen, provjerite pristiglu poštu e-adrese korištene za pošiljku i slijedite svoju osobnu poveznicu za recenziju.
Vaša recenzija pomaže nam poboljšati naše usluge i prepoznati područja za unaprjeđenje:
- Brzina dostave (vrijeme isporuke).
- Kvaliteta dostave (stanje paketa).
- Iskustvo s korisničkom podrškom.
- Jednostavnost rezervacije i upravljanja pošiljkama.
- Ukupno zadovoljstvo Ecoparcelom.
Ako imate bilo kakvih problema, molimo kontaktirajte nas.
Do 2024. koristili smo Trustpilot kao platformu za recenzije i prikupili više od 14.000 recenzija s prosječnom ocjenom 4,5 od 5 zvjezdica.
Ecoparcel je brzorastuća tvrtka za slanje pošiljaka sa sjedištem u Londonu, Ujedinjeno Kraljevstvo, koja pojedincima i trgovcima nudi praktične usluge slanja pošiljaka po iznimno niskim cijenama. Vaše pošiljke možemo slati u i iz 24 zemlje diljem Europe, čime nudimo više mogućnosti od većine naših konkurenata.
Počeli smo skromno 2010. godine i od tada neprestano rastemo, uz vrlo uspješan prodor na britansko tržište 2014. godine. Sada se brzo širimo i ostvarujemo sjajna partnerstva s pouzdanim i provjerenim kurirskim tvrtkama.
Svojim kupcima, i pojedincima i trgovcima, nudimo velike prednosti. Odabirom naše tvrtke ne samo da štedite vrijeme, već i novac jer ostvarujete sve veći postotak povrata novca.