Recenzije
Član od
25/05/2024
Ostavljena je 1 recenzija
Marcel
Prije više od mjesec dana
Always good and cheap
Član od
19/06/2025
Ostavljene su 2 recenzije
4MyBeautyness Oy
Prije više od mjesec dana
Be careful – the company refuses to help in any way with locating the package. No customer service, no phone number, no email – only a chat, which they eventually closed so I could no longer continue the conversation about the packages. I was absolutely shocked at how poorly the customer service was handled.
Odgovor tvrtke Ecoparcel
Good afternoon,
Please note that our system automatically closes tickets if we don’t hear back within five days. Since our last communication—confirming the successful delivery of your three parcels—we have not received a response, the ticket was closed.
If there’s anything else we can help you with, please feel free to open a new ticket.
Regarding the delay you experienced, it occurred because the shipper did not label the parcels before handing them to the courier, despite selecting a service that requires label printing.
Član od
11/11/2024
Ostavljeno je 8 recenzija
Rajesh
Prije više od mjesec dana
Not having any type of customer service support by email or call centre
Član od
04/09/2024
Ostavljene su 2 recenzije
Giuseppefg
Prije više od mjesec dana
Easy process. On time pickup and delivery. Package received in good condition. Satisfied
Član od
01/07/2025
Ostavljena je 1 recenzija
Mathieu Hémono
Prije više od mjesec dana
Colis endommagé, avec le tableau que j'avais fait livré et que j'avais beaucoup protégé, est maintenant brisé. J'ai cherché à faire marcher l'assurance de 100 euros, mais lorsque que j'ai contacté le support, j'ai eu la réponse d'une IA et depuis j'attends les messages pour échanger au sujet du remboursement. Je suis extrêmement déçu et j'espère qu'une solution sera trouvée très rapidement
Član od
03/07/2025
Ostavljena je 1 recenzija
Víctor
Prije više od mjesec dana
Transporation took 4 days
Miro
Prije više od mjesec dana
I'm really impressed with the price-performance ratio and will be sending more packages again soon. I sent my heavy speakers (20 kilos) from Bulgaria to Germany and it arrived a week later. What can I say.. Wow!!!
Jana
Prije više od mjesec dana
Top service
Član od
23/06/2025
Ostavljena je 1 recenzija
PUMP OFFICE LTD
Prije više od mjesec dana
Extremely satisfied with the ease-of-use for the whole shipping process, as well as the unbeatable pricing. Highly recommend!
Član od
07/07/2025
Ostavljena je 1 recenzija
Anastasia
Prije više od mjesec dana
Good price, fast delivery! Highly recommend
Izvrsno
Na temelju 13394 recenzija
5 zvjezdica
4 zvjezdice
3 zvjezdice
Napišite recenziju
Kako bismo osigurali autentičnost recenzija, Ecoparcel nakon svake dostave automatski šalje poziv za ostavljanje recenzije i pošiljatelju i primatelju.
E-poruka sadrži jedinstvenu potvrđenu pozivnicu za pisanje recenzije.
Ovaj potvrđeni postupak, dostupan samo putem pozivnice, pomaže spriječiti lažne ili plaćene recenzije iz nepoznatih izvora i održava naše ocjene vjerodostojnima.
Ako je vaš paket nedavno dostavljen, provjerite pristiglu poštu e-adrese korištene za pošiljku i slijedite svoju osobnu poveznicu za recenziju.
Vaša recenzija pomaže nam poboljšati naše usluge i prepoznati područja za unaprjeđenje:
- Brzina dostave (vrijeme isporuke).
- Kvaliteta dostave (stanje paketa).
- Iskustvo s korisničkom podrškom.
- Jednostavnost rezervacije i upravljanja pošiljkama.
- Ukupno zadovoljstvo Ecoparcelom.
Ako imate bilo kakvih problema, molimo kontaktirajte nas.
Do 2024. koristili smo Trustpilot kao platformu za recenzije i prikupili više od 14.000 recenzija s prosječnom ocjenom 4,5 od 5 zvjezdica.
Ecoparcel je brzorastuća tvrtka za slanje pošiljaka sa sjedištem u Londonu, Ujedinjeno Kraljevstvo, koja pojedincima i trgovcima nudi praktične usluge slanja pošiljaka po iznimno niskim cijenama. Vaše pošiljke možemo slati u i iz 24 zemlje diljem Europe, čime nudimo više mogućnosti od većine naših konkurenata.
Počeli smo skromno 2010. godine i od tada neprestano rastemo, uz vrlo uspješan prodor na britansko tržište 2014. godine. Sada se brzo širimo i ostvarujemo sjajna partnerstva s pouzdanim i provjerenim kurirskim tvrtkama.
Svojim kupcima, i pojedincima i trgovcima, nudimo velike prednosti. Odabirom naše tvrtke ne samo da štedite vrijeme, već i novac jer ostvarujete sve veći postotak povrata novca.